成立15年，浙商银行杭州分行唱响服务杭州高质量发展的激昂乐章

　　2008年8月20日，浙商银行杭州分行正式开业，起步便是冲刺，奏响了服务地方经济社会发展的序章；2023年8月20日，亚运盛会近在眼前，浙商银行杭州分行也迎来了15周岁的“生日”，歌声嘹亮，全情演绎着服务杭州高质量发展的激昂乐章。 

　　15年来，浙商银行杭州分行始终以“八八战略”为指引，践行金融工作的政治性、人民性、专业性，全面落实服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三大任务，加速金融供给侧结构性改革，加大对实体经济的支持力度，不断优化金融产品、服务供给，有力保障了当地经济和金融实现良性循环、健康发展。

　　15年一路成长壮大 一流愿景 奋勇争先 

　　作为杭州市第一家也是唯一一家全国性股份制商业银行的“大本营”分行，浙商银行杭州分行虽然成立较晚，是标准的“00”后分行，但15年来，杭州分行始终以一流愿景为统领，砥砺前行，奋勇争先，用一个个漂亮的数据，赢得了市场的尊重。

　　15年来，浙商银行杭州分行从最初的6家网点发展到遍布杭州13个区（县、市）的29家分支行，金融触角下沉至县域乡镇。小到开卡、汇款，大到投行、跨境服务，每一个网点，都是服务当地的根据地。 

　　15年来，浙商银行杭州分行尊重人才、善用人才、重用人才，员工队伍壮大到近1600人。他们穿梭在高楼大厦、园区景区、田间地头、路边街角，是银行网点和服务的无限延伸。 

　　15年来，浙商银行杭州分行资产管理规模从400亿元成长到近4000亿元，业务遍及大零售、大公司、大投行、大资管、大跨境五大板块。分行以专业的能力和有温度的服务，赢得了市民的赞誉、企业的信赖、市场的认可。 

　　15年来，浙商银行杭州分行以创新求发展，在提供全品类、综合化金融服务的基础上，率先推出“金桂人生”“数智供应链”“共同富裕贷”等产品，优化了产品结构，提升了服务质量，切实提升了金融的可得性。 

　　15年来，浙商银行杭州分行始终坚守金融安全底线，从严治行，贷款不良率处于行业较低水平。同时，加强金融消费者权益保护，提升消费者金融素养，助力构建和谐健康安全的金融消费环境。 

　　15年一路追赶，基础夯实了、结构优化了、人才聚集了、风险控住了，举目回望来时路，浙商银行杭州分行已成为杭州银行业举足轻重的浙银力量。 

　　15年一路高质量发展 扛起“深耕浙江”大旗 

　　在浙商银行杭州分行人的眼中，“浙商银行杭州分行”八个字，“浙”和“杭”最是显眼。“浙”是浙江人自己的银行，要服务实体，深耕浙江，打造“一流的商业银行”；“杭”是“大本营”分行，要展现头雁风采，争做“一流的商业银行”的标杆行，要与杭州共同发展、与实体共同成长、与居民共同富裕。 

　　供应链金融翻一番，服务小微质效两升。15年来，浙商银行杭州分行的足迹已遍布杭城，金融服务已覆盖杭州市数万家企业、几十万户家庭，特别是服务中小微企业方面，该行更是不遗余力。2021年以来，浙商银行杭州分行通过供应链金融，持续提升链主企业及其上下游企业数量和服务质量，为维护产业链、供应链安全稳定贡献金融力量。截至今年7月底，该行已在新能源汽车、钢铁、建工、通讯等8大行业推出个性化解决方案，累计服务核心企业200家、供应链上下游客户超3200家，供应链金融余额突破200亿元，是去年同期的两倍。

　　覆盖六大类群体，“共富贷”取得实质成效。高质量建设发展共同富裕示范区是党中央和国务院赋予浙江的神圣使命，为更好地支持共同富裕示范区建设，2021年底，浙商银行面向从事农林牧渔业、高端服务业、先进制造业的小微企业、个体工商户等客群，创新推出特色普惠产品“共同富裕贷”，全面提升普惠服务覆盖面。在杭州，从萧山花木城到余杭勾庄农副产品物流中心，从淳安千岛湖茶叶产区到临安山核桃林区，从建德草莓大棚到余杭葡萄园，每处地方，都能看到浙商银行“共富贷”的印记。目前，该行已服务勾庄农副产品物流中心集群、淳安茶产业集群、建德莓农集群、新农都商户集群、临安山核桃产业集群、余杭区葡萄经营户集群等六大类群体，帮助这些群体解决资金难题，加快共富步伐。 

　　过去一年，凭借供应链金融、共同富裕贷等产品，杭州分行开创了服务中小微企业质量双升的新局面，截至2023年6月末，该行民营企业贷款余额已超1000亿元。在原中国人民银行杭州中心支行、浙江省工商业联合会的评选中，该行获得了“民营企业最满意银行”市级机构称号。此外，该行还连续五年获在杭金融机构支持杭州经济社会发展评价第一等次。 

　　动作频频举措不断 金融顾问大有可为 

　　“高举‘金融向善’的鲜明旗帜，坚持金融工作的政治性、人民性、专业性，主动深入一线和基层，切实帮助客户解决实际需求和困难，全面开展‘以客户为中心’的综合金融服务。”今年6月13日，浙商银行杭州分行“金融向善 浙里领航”——百名金融顾问动员大会在杭启动。会上，金融顾问代表做了以上宣誓。 

　　金融顾问大有可为，金融顾问制度创新大有可为。自金融顾问制度面世以来，浙商银行杭州分行始终把践行金融顾问制度的要求放在重要位置，尤其是近两年，该行动作频频、举措不断，自上而下深化金融顾问制度的探索和实践，取得了一系列阶段性成果。 

　　为加快推进临平综合金融服务示范区建设，去年12月，杭州金融顾问工作室、临平金融顾问工作室正式挂牌，并通过服务浙江“千项万亿”、帮扶纾困“千家万户”、投资者教育“百县千场”、慈善金融“千企百家”四大工程，持续为临平区提供综合金融服务，助推临平区高质量发展。其间，专注于中小微企业需求的“金服宝小微”数智化系统率先在临平落地，目前已为区内917户小微企业授信。 

　　今年以来，该行又通过与浙江省十大产业链进行金融顾问服务签约、成立分行首个金融顾问联络站、落地淳安金融顾问工作室及金融顾问联络站等一系列举措，有效拓展了金融顾问的服务半径。 

　　路虽远，行则至。浙商银行杭州分行，正在走出一条时刻革新、可复制、可推广的金融供给侧结构性改革之路。 

　　“善本金融”时时至 “四季歌声”暖人心 

　　8月15日，在“金融向善”主题研讨会上，浙商总会金融服务委员会主任、浙商银行党委书记、董事长陆建强提出：从“金融向善”走向“善本金融”。 

　　金融不该是冷漠的数据，应该有工作的态度、服务的温度、专业的深度，更要体现中国式现代化金融的优越性。多年以来，浙商银行杭州分行始终坚持“善本金融”的理念，不遗余力，推进服务企业高质量发展、百姓高品质生活、社会高效能治理。 

　　春天的歌，带着回家的思念。每年春节，“温暖回家路 我在‘浙’挺好”公益活动都会如期而至，浙商银行定制款新年暖心福袋都会准时送到高铁站、机场、医院、派出所等地的工作人员手中，与默默奉献的“城市英雄”一起，欢度新年……

　　夏天的歌，带着关怀的热忱。浙商银行杭州分行携手淳安县大墅镇中心小学，并捐出100万元助学基金，给操场铺设了塑胶跑道、宿舍安上了空调，还为优秀的教师和学生设立了奖教奖学基金；每年举办“致敬城市守护者”活动，13年来，已为户外工作人员累积送出超过65万瓶水，一缕凉意沁心脾；为退役军人提供军人优先专窗、低息贷款及综合金融服务，陪伴他们更好地创业就业…… 

　　秋天的歌，带着感恩的情怀。浙商银行杭州分行打造“暖心驿站”老年金融特色服务品牌，在网点增设老年人扶手、爱心座位、血压仪、医药包、老花镜等配套，还为老年人提供必要的上门服务，“近人情、讲人情”，亲老、适老金融服务在身边……

　　冬天的歌，带着长久的温暖。今年初，浙商银行杭州分行24小时温暖驿站正式上线，可免费为户外劳动者提供热水、瓶装水、手机充电、饭菜加热、临时歇脚等服务，服务不因网点打烊而止步…… 

　　钱塘两岸，东风浩荡，一路逐梦，勇毅向前。浙商银行杭州分行正按照党的二十大擘画的全面建设社会主义现代化国家、以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，积蓄浙江百年红色金融强大能量，焕发出更为强烈的历史自觉和主动精神，信心百倍书写服务杭州高质量发展之路的新篇章。在中国特色社会主义新征程上，向着新的奋斗目标，出发！