今年以来,宁波银行南京分行把支持恢复和扩大消费摆在优先位置,支持消费产业升级,全力保障消费供给,聚焦市民消费新需求、新特点,持续升级场景、权益、产品、平台,从“新”出发,用“心”赋能,以实际行动践行“金融为民”的责任担当。
新新相吸:围绕“新消费”,升级“新场景”
宁波银行南京分行紧贴市民消费新趋势,锁定美食、亲子、养老、体育、科教、萌宠、露营等主题,细分新消费领域,从市民的工作圈、生活圈、流量圈出发,已累计开辟超35项专题活动,线下触达人群超200万人次,持续更新消费场景,不断升级场景生态。
扩展工作圈。顺应南京产业升级发展要求,聚焦新兴产业园区上班族,围绕早午餐、下午茶、网红餐饮、停车等消费焦点,搭建园区内咖啡店、便利店、水果店等高频场景,同时辐射周边三公里以内商户;联合本地主流商超、食品品牌、休闲商家开展园区内购活动,为园区工作人员提供衣、食、住、行等全方位日常生活服务,通过场景创新,满足更多上班族的日常消费需求。
扩容生活圈。打通“周末派”的商圈,聚焦市民集聚度高、消费点集中的本地商圈,常态化更新商圈内网红商户名单,纳入场景清单库,形成新消费品牌矩阵,结合节假日、消费节等流量爆点,精选库内优质商户配置专属活动,持续为市民推送热门品牌和人气打卡点;服务“家门口”的社区,围绕24家营业网点的网周社区,搭建洗衣、家政、快递、商超、洗车、菜场等“全覆盖”场景,重点打造“家门口的露营”“为宁抢鲜”两个社区品牌活动,开展社区露营烧烤、免费奶品试喝及团购等活动,通过现场试吃、现场“吃播”、趣味抽奖等活动,打通市民消费的“最后一公里”,真正把日常的生活消费场景送到市民身边;赋能“在身边”的街区,聚焦本地文化和旅游消费特色街区、空间,联合夜间文旅消费集聚区、艺术MALL等,打造“金融服务进街区”特色活动,创设更多文化气息浓郁的新消费场景,让市民零距离感受城市的深厚底蕴和潮流魅力。
扩大流量圈。融入年轻人流量圈,围绕深受本地年轻人喜爱的咖啡节、汉堡节、宠物、露营等各类消费主题,持续挖掘消费新风尚与时尚新青年之间的链接点,组织开展“咖啡烧烤露营大会”“萌宠主题”系列活动,重点打造“解压一下”生活节,融入音乐演艺、艺术共创、青年市集等丰富元素,助推消费新场景更快触达城市年轻人;融入亲子流量圈,搭建“有趣、有益、有爱”的亲子活动场景,打造“六一亲子嘉年华”“非遗美食传承小使者”“暑期造趣节”等系列活动,将亲子活动与城市历史发展、传统文化习俗紧密融合,赋予其更加鲜活生动的文化内涵,助推亲子消费场景更好触达亲子人群。
围绕丰富多样的消费场景,宁波银行同步升级民生权益平台,2023年5月上线以来,宁波银行“美好生活”小程序累计上架超3500家优质商户,平台用户数近12万人,致力打造一站式本地生活服务“惠民平台”,投放更多惠民权益,赋能市民,与“宁”共创美好生活。
以平台为抓手,与市民需求同频共振。平台已上架品牌连锁商户、网红口碑商户、网周品质商户超千家,重点打造“周四半价”主题活动,每周四精选深受市民喜爱的本地生活品牌,开展特惠商户活动,切实为市民日常消费增惠,截至目前,“周四半价”活动平均当日成交量超5000单,口碑影响力逐步展现。此外,该平台内设有开团吧、抢券吧、好店来了等特色专栏,持续引入口碑商户,并定期投放主题类惠民权益,通过升级高频次、高品质的权益体系,实现与市民消费需求之间的同频共振,提档升级惠民利民服务能力。
以平台为载体,与商户经营双向奔赴。宁波银行南京分行围绕提振消费市场,积极开展“创新创业”“苏新消费”“异业联盟”等系列活动,同时聚焦南京成为网红旅游城市的现象,围绕景区、展览、集市、小店等流量入口,充分利用“宁波银行美好生活”平台的引流优势,主动建联本地商户上架,积极提供上架优惠补贴,同时通过拍摄“了不起的老店”系列纪录短片、趣味探店视频,开展直播等线上引流活动,激活内容生产,助力商户扩大影响,加快复苏。截至目前,分行已联合近50家商户开展直播短视频约40次,观看人次近20万人,为商户引流10万人次,通过升级“涨粉引流”的赋能体系,实现与商户经营的双向奔赴,共同为提升南京的城市品牌影响力助力赋能。
强强联合:信贷“强”供给,产品“强”支撑
宁波银行南京分行积极发挥消费贷款促消费的作用,通过降低贷款利率、提升贷款额度等方式,提升消费贷款投放额,持续优化消费金融产品体验,进一步增强产品的可获得性。聚焦特定消费领域,优势更突出。紧密围绕市民购置汽车、家具、家电及装修等大宗商品消费需求,与我乐家居、欧铂丽等知名品牌持续展开合作,丰富信用卡分期类型,同时进一步深化白领通产品纯信用免担保、期限内随借随还优势,加大额度供给,提升使用的便捷性和灵活度。聚焦特色群体需求,功能更丰富。聚焦新市民群体,满足其多场景需求和提高生活品质的消费愿景,立足其在进城、落户等阶段合理购房信贷需求以及购买家具、家电等合理消费需求,打造特色化产品,优先提供信贷服务;聚焦服务乡村振兴主题,满足村民消费迭代需求,优化路路通产品,通过纯信用、免担保、额度高、期限长等特色优势,持续助力乡村消费升级。
宁波银行南京分行将始终秉持“金融为民”的情怀与担当,不断拓宽金融消费场景,持续优化“宁波银行美好生活”平台建设,加大优质金融产品供给,聚力提高数字化时代消费金融服务的能力与水平,用金融活水浸润市民美好生活,以务实举措提升金融支持扩消费质效。
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