为进一步增强人民群众的法治观念和维权意识,3月15日,桓仁满族自治县市场监督管理局联合县农业农村局、桓仁烟草专卖局等多家单位,开展“提振消费信心”3·15国际消费者权益保护日主题宣传活动。
活动现场,工作人员聚焦“提振消费信心”主题,为消费者解答消费维权问题,讲解在日常生活中如何辨别真假伪劣产品;向消费者发放消费常识宣传彩页,接受消费者现场咨询,引导消费者树立健康理性的消费理念;向消费者普及消费常识和法律法规知识,提升消费维权意识,并对假冒伪劣商品集中销毁。
据了解,近年来,县市场监督管理局以一心一意服务发展、公平公正执法维权为出发点,建立健全投诉举报渠道,真正做到投诉举报畅通无阻、民意诉求及时回应。2022年,共受理投诉举报827件,办结率100%;受理消费者咨询3260人次,查办侵犯消费者权益案件92件,为消费者挽回经济损失25万元。
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