小张小时候做过唇裂修复手术,7月份,她在杭州一家整形医院做二次修复,说是做完没效果,有些地方还经常痛。
小张:“我是唇裂,小时候做过的。7月14号给他们交的费用,他们跟我说是百分之九十效果,他说肋骨鼻的话,时间比较久一点,不会再做第二次。”
小张今年22岁,她找到杭州维多利亚医疗美容医院做修复,收费项目有唇裂术后鼻唇畸形修复术、鼻小柱延长术等,费用共计七万七。
小张:“没什么变化,没效果,我做完之后现在还疼,三个月了还疼。鼻子,鼻子下面,还有肋骨,还有唇这边,都痛的,时间站得久一点就痛,睡觉的话必须平躺,不能侧睡。”
小张表示,现在鼻小柱比以前向右歪,唇裂也没改善,关键是,鼻子和取肋骨的地方还经常痛,严重影响生活。医院工作人员之前在微信中表示,本身唇腭裂修复、鼻修复需要两次甚至三次。
小张:“我现在的诉求就是说,你把我的医药费都退给我,我这边也不会做第二次(修复),我也不敢拿我的生命开玩笑。”
杭州维多利亚医疗美容医院外科负责人 沈经理:“唇裂修复加鼻综合。”
杭州维多利亚医疗美容医院 工作人员:“主要是唇裂修复和肋软骨去做的,(本来)鼻子是塌的,鼻头是下去的,鼻孔不对称,现在整体已经改善了很多,但是我们跟她讲,不可能像正常人鼻形一样的,我跟她说过,如果后期有不满意的话,我们两年之内再可以去调一下,因为唇裂本身就需要两次三次的。”
工作人员提供了小张的术前照片,说手术没问题。
杭州维多利亚医疗美容医院外科负责人 沈经理:“手术效果不满意,这个仁者见仁智者见智,也在一个恢复过程,手术的术后恢复,一般正常也就是半年左右的时间,另外一块,唇裂手术,我相信稍微有点常识的人应该都知道,做一次手术是不够的。”
小张:“你有告知我么,你们是后续跟我说的。”
沈经理表示,术后半年还是不满意的话,可以协商处理。小张心急的话,可以寻求鉴定。
杭州维多利亚医疗美容医院外科负责人 沈经理:“如果真的疼影响到了生活,那我们建议她去相关专业的医院,去做个鉴定,到底什么疼,神经疼还是什么疼,对不对,正常来说做完肋骨鼻之后,三个月手术伤口地方疼,应该是没有了,建议她去做鉴定,如果真是因为我们的原因导致的,我们也是负责到底的。”
小张表示,会在家人陪同下,先去咨询鉴定程序。
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