轻天下涉嫌虚假宣传有迹可循，《投诉函》为何迟到了如此之久？

2021年12月，本平台（微商电商调研）以《轻天下师承逯博士，普通食品也能宣传防范呼吸系统疾病？》为题发表报道，指出轻天下旗下产品涉嫌虚假宣传等问题。

时过境迁，整整一年半后，2023年4月，轻天下向本平台递送来了《投诉函》。

该《函》主要强调的内容是上述文章引用的内容并非轻天下所为，相关图片属于虚构事实。

要回应这个问题，需要先搞清楚事发后的这一年半的时间内轻天下到底做了什么。调查发现，在这段时间里，轻天下的商城升级了，产品也升级了，也就是说，原来的轻天下商城、轻天下官网、多个官方微信小程序、“轻天下旗舰店”皆是面目全非。轻天下乐乐优碳生活伴侣被指出具有“保护大脑发育、呵护眼睛健康、提升脾胃消化能力、防范呼吸系统疾病”等作用的资料来源如今也已无法访问，但无法访问就能说明这种宣传方式没有存在过吗？轻天下的推广人员此前提供的相关链接或许会给出答案，举个例子，在调查中，我们发现《轻天下品牌产品手册》的原链接为https://book.yunzhan365.com/huxpf/azmz/mobile/index.html，如今，该手册已无法查看。

眼下，我们在轻天下官方微信小程序中，也能找到一份同名的轻天下品牌产品手册，不过里面的内容早已今非昔比。

无独有偶，在当时可以查看当下却已无法访问的相关资料还有很多，比如这条链接：https://www.yunzhan365.com/check/huxpf/clqx/mobile/index.html

其实，《轻天下师承逯博士，普通食品也能宣传防范呼吸系统疾病？》所着重强调的内容主要是轻天下旗下的普通食品自称保健功效，这一部分内容如今依然能从某位轻天下经销商在当时发布的朋友圈中看到痕迹，比如“提高免疫力”，甚至是“保护大脑发育”。

反观《投诉函》对此避而不谈，难道是默认轻天下经销商们的宣传行为的确涉嫌虚假宣传？还是认为这种宣传方式是经销商们的个人行为，以求和公司本身撇清关系？要知道，轻天下旗舰店在当时也罗列出了类似的宣传图片，想撇清关系自然是不可能的。

根据国家食品药品监督管理总局关于保健食品的相关规定，具有“提高免疫力”功效的食品一律归为“保健食品”。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》(GB7718-2011)同时规定，非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。当非保健食品广告宣传保健功能时，可依据《广告法》第九条第（十一）项的规定以及《食品安全法实施条例》规定禁止的情形对其定性。非保健食品广告宣传保健功能，是对食品本身性能和功能的虚假描述，容易引起消费者的误解，可以虚假广告对其定性。

顺带一提，轻天下在《投诉函》中还白纸黑字地写到“保护大脑发育”并非轻天下的宣传内容，如今看来，颇为讽刺。此前，关于轻天下旗下产品涉嫌虚假宣传等问题，本平台就曾在北京12345平台上进行过投诉。至于轻天下在今后会如何发展，对此，微商电商调研将继续保持关注。