昨日,某公益组织官方公众号公开喊话广东郑明明公司及植某、谢某、黄某等人,要求该企业及个人认清存在虚假宣传并被监管部门行政处罚的事实。“老实做人,踏实做事”。不要编造各种理由对报道文章进行恶意投诉。
结果不到一天时间,广东郑明明化妆品科技公司及谢某的投诉又纷至沓来,令人错愕!
其投诉本平台发布的《因涉嫌发布违法广告,广东郑明明化妆品科技有限公司被立案调查》、《虚假宣传、劳动诉讼、饱受诟病的广东郑明明化妆品公司该反省了》两篇文章侵犯名誉/商誉/隐私/肖像权,并将投诉描述成“非法捏造散布虚假宣传、误导消费、套路欺诈、强迫交易、压榨员工等虚假信息和谣言”。
为了还原事件原委,让我们回到数月前,把整个事件经过重新梳理一下。
去年以来,根据群众举报线索,通过湖南省首个集党报、党网、党端于一体的融媒体问政、监督、咨询平台—华声在线《湘问•直通车》栏目发现,关于郑明明化妆品的投诉接近20条,时间跨度从2019年4月至2022年8月。内容详细披露了郑明明化妆品品牌及广东郑明明化妆品科技公司是如何虚假宣传、误导消费、套路欺诈、强迫交易,压榨员工的。
时至今日,仍有3条投诉记录留存,不清楚广东郑明明公司是如何对舆情进行优化的?不过猜想肯定也费了不少心思。
在华声在线《湘问•直通车》栏目,一篇“广东郑明明尚凝的护肤产品是这样误导消费者的”文章详尽揭示了广州郑明明尚凝抗衰老有限公司欺诈、套路消费者的全过程。并由此引出幕后金主广东尚凝控股集团及实控人肖文涛。
本平台根据网络投诉对广东郑明明公司的销售套路进行了总结分析,内容如下:
第一步:张网以待。大量广告文案充斥网络,吸引目标客户。
第二步:引君入瓮。低价吸粉引流(例如99元眼霜),添加微信,美导介入,开启“割韭菜”模式。
第三步:疯狂收割。信誓旦旦,言辞凿凿,各种套路。
第四步:销声匿迹。顾客一旦幡然醒悟,随即删除微信,消失的无影无踪。
除了郑明明化妆品之外,广东尚凝控股集团公司旗下的另一品牌“吉米祛斑”疑似存在类似问题,同样涉及虚假宣传、套路欺诈消费者等问题。
2022年10月及11月信息新报、中原商报等多家媒体分别对《湘问•直通车》栏目所反映的广东郑明明公司存在的问题进行调查报道。
2022年12月27日广东郑明明化妆品科技有限公司最终因违反广告综合性法律法规规章的违法行为被广州市白云区市场监督管理局行政处罚5万元。
2023年1月13日认证主体为北京青年报的北青网健康发表《郑明明化妆品公司因发布“虚假广告”被监管部门处罚》的文章,同日重庆法治报“法治与消费”专栏对文章进行了转载报道。
广东郑明明化妆品科技有限公司及谢某、植某、黄某投诉的正是上述官媒发表的文章,本平台仅是转载,何来“非法捏造”、“散布谣言”之说?
“事实胜于雄辩,群众的眼睛是雪亮的”。究竟是媒体的恶意中伤还是郑明明公司自身在“贼喊捉贼”?相信大家已了然于心。事态进展,我们继续保持关注。
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