交易员的福音来了！大部分交易员遇到的客服都有连续性差、处理速度慢等问题，经常的情况是：好不容易找到客服，阐述了遇到的问题后，等待客服解决，最后没能解决，而且服务时间已过，又重新找一遍客服，结果服务人员换了一个，又要重新说明问题，进入无限循环中。
如果是后台或操作上的小问题还能耐心等待，但是关系到存取款，交易等关于钱的问题，就会让人坐立难安。特别是这类问题在国际金融平台，重要性是非常高的，客服常常不仅是解决一般性的问题，因为其行业24小时不间断交易的行业特性，客户的需求是连贯性且急迫性的。
针对这类型的问题，行业领先经纪商IEXS盈十证券为客户提供了最佳的解决方案。
IEXS盈十证券其专业团队拥有超过20年的行业经验，是一家提纲领先的交易体验和技术支持的跨国金融服务公司。IEXS盈十证券将其尖端解决方案综合融入旗下各种交易产品及服务中，并在多国权威机构的监管下，存取款速度快、交易成本透明，无任何隐形费用。
IEXS盈十证券与顶尖的流动性供应商强强联合，采用先进的在线交易系统涵盖专业的货币和差价合约市场，帮助客户通过坚实的风险管理体系获得快速准确的报价，进而可以使他们能够以积极的、稳健的方式构建和管理业务。
在2019年，IEXS盈十证券进行了一次的品牌升级，品牌配合着近年互联网的高速发展与客户群体年轻化的变迁下。推出了专属客服的服务，让客户透过多个渠道找到专属客服，高效解决客服系统问题。
多渠道寻找客服。IEXS盈十证券为提升客服服务率，升级客户体验，专门开发多个客服渠道，客户可在官网聊天框直接联系客服，也可发送邮件联系客服，还能拨打专业客服电话直接联系，解决紧急问题，让客服沟通更加便利。
专属客服提高效率。IEXS盈十证券为每位客户都配备了专属客服人员，保障所有的沟通连贯性，提高问题处理效率。客服团队全天候待命，为客户提供7*24的在线服务，确保每位客户的紧急问题都能得到解决。
金融交易商数量庞大，但是大部分都把重点放在新用户以及业绩经营中，愿意把资源投入到现有客户以及服务中是少之又少，IEXS盈十证券的专业客服，是获得了广大用户的支持和肯定的，其“以人为本，服务至上”的理念，使得IEXS盈十证券致力于提供领先级服务，成为行业标杆。
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