工商银行北京市分行积极助力首都第三支柱养老保险体系建设发展

　　党的二十大报告指出，要“完善基本养老保险全国统筹制度，发展多层次、多支柱养老保险体系。”工商银行北京市分行以党的二十大精神为指引，积极践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念，面向北京地区客户推出多样化养老金融服务，主动赋能首都第三支柱养老保险体系建设。  

　　金融利民 

　　满足百姓多样化养老金融投资需求 

　　作为首批完成储蓄存款、理财产品、商业养老保险、公募基金四类个人养老金账户专属投资产品遴选与发行销售的银行，工商银行北京市分行以“运作安全、成熟稳定、标的规范、侧重长期保值”为原则，在个人养老金制度试点运行后，第一时间上线多期限养老储蓄产品，参与数只养老基金上线和发行，发挥集团优势推出工银瑞信定制养老FOF等基金，代理销售首批个人养老金保险产品，主动完善养老金融服务体系，全面满足客户个性化、多元化养老金投资需求。截至目前，工商银行北京市分行在售的个人养老金理财产品6支，基金产品41支，保险产品7支，数量多、期限全，有效拓宽首都百姓养老钱的打理渠道。 

　　金融为民 

　　健全线上线下全渠道服务架构 

　　工商银行早在2020年即参加人力资源和社会保障部个人养老金框架设计，率先完成个人养老金系统测试验收，在系统、制度、服务等方面做好了充分准备，为构建“线上+线下”全渠道养老服务奠定了坚实基础。线下，基于工行网点智能柜员机、企业批量处理流程等方式，高效便捷完成个人养老金账户开立。线上，客户可通过工行手机银行、“工行服务”微信小程序7×24小时享受办理账户开立、资金缴存、产品投资、待遇领取、税务处理、规划测算、产品评价、养老资讯等一站式服务，有效保障养老金服务的覆盖面和可得性。 

　　金融惠民 

　　打造个人养老金综合服务体系 

　　客户通过工商银行开立个人养老金账户后，即可办理养老账户资金缴存，开展储蓄存款、个人理财、商业养老保险、公募基金等专属养老产品交易，同时可体验养老待遇领取和信息查询、缴费凭证查询下载、养老规划测算、养老资产全视图等服务。此外，工商银行北京市分行还为个人养老金业务参保人提供融e借优惠利率、商户手续费优惠等专项惠民活动，全力打造1个养老金账户、存基保理4类产品、N项专属权益的“1+4+N”个人养老金综合服务体系。 

　　金融安民 

　　多举措增强养老金融服务供给 

　　“工银爱相伴”是工商银行发布的银发客群服务品牌，围绕“管钱、赚钱、花钱、借钱、传承”全周期，推出六大板块20余项服务举措，为客户提供涵盖退休前“个人养老资金筹备期”和退休后“个人养老资金运用期”两大阶段养老金融服务。 

　　基于该品牌，工商银行北京市分行持续创新服务，着力打造老年客群金融服务标杆。在各级人社部门指导下，积极开展第三支柱个人养老金制度和“工银爱相伴”服务宣讲推介“进社区、进单位、进企业”活动。在北京地区近500家网点设置社保民生服务“宣传专区、办理专柜、服务专人”，为客户提供安心、舒心、专业服务。积极开展银发客群专属沙龙，围绕健康、养生等主题推出线上敬长大讲堂。通过上述金融、非金融服务，工商银行北京市分行持续打造全周期养老金融服务生态，切实将构建老年友好型社会落实到工作中。 

　　后续，工商银行北京市分行将持续加大个人养老金融服务力度，积极发挥养老保险第一、二支柱领域领先优势，为多支柱养老保险体系建设持续贡献工行智慧力量。