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象州县:“互联网+政务服务”让群众办事更便捷

2022-12-23 13:14:47来源:微观象州

文章导读
12月16日,记者从象州县政务服务工作专场新闻发布会上获悉,象州县政务服务中心现有税务、医保等34个机关事业单位进驻,以及自来水公司、供电局等10家企业进驻,常设窗口100个,工作人 ...


12月16日,记者从象州县政务服务工作专场新闻发布会上获悉,象州县政务服务中心现有税务、医保等34个机关事业单位进驻,以及自来水公司、供电局等10家企业进驻,常设窗口100个,工作人员200多名,企业、群众可办理事项共1377项。全县共有依申请政务服务事项1354项,可全程网办事项1104项,全程网率81.54%。其中即办件714项,即办件占52.73%,同比提高9.59%;全县实现“零材料”办理事项218项,“零材料”事项占比16.1%,同比提高13.35%,实现政务服务工作水平进一步提升。

目前,象州县通过自治区数据共享交换平台发布政务数据目录150条,资源数据总量205万条,发布结构化数据量552多万条,通过自治区公共数据开放平台梳理并发布目录59条,资源数据总量200万条,“互联网+监管”全县认领率总体达100%。全县共认领和编制了120项电子证照类型,完成72类高频电子证照的汇聚工作,电子证照数据汇聚总量达285183条;具有政务服务事项的33个县级单位和11个乡镇便民服务中心已全部完成电子印章制作,调用总次数达56443次。同时帮助311家企业申领企业电子印章,并率先在社保和医保共22个业务场景试点推广应用。

新闻发布会会场。

为满足企业、群众办事需求,惠及更多企业、群众享受优质政务服务,象州县设置有“企业开办”“不动产登记”“工程项目建设报建”“水电气报装”等重点领域“一窗受理”窗口,以及“同城通办、全区通办、跨省通办”窗口、“办不成事”兜底办窗口、惠企惠民政策专窗、重大项目“帮办代办”工作服务站等,推行网上办、掌上办、就近办、承诺办、自助办等办理模式,一年办件量累计达32万件。

在深化便民利民“微改革”方面,象州县实施“双容双承诺”实现“拿地即开工”3家企业、7个项目签订承诺书,项目总投资7.8亿元;在县政务服务中心为企业提供“一窗”受理服务,实施“政务进企”模式,为企业提供咨询服务3000多人次,为38家企业提供企业开办、工程项目报建等帮办、代办服务,为企业员工提供个人事项办理1000多人次,为企业协调解决问题115个,其中:重大项目代办签约受理35个,已开工建设项目10个。办事效率综合提速60%以上,企业、企业员工满意度、获得感显著提高。

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