随着当代女性社会角色和生活方式的变化,女性经济地位与话语权大幅提升,直接投射到汽车消费市场上,女性从副驾走向主驾,逐渐成为汽车消费市场上的生力军。2017年至2022年期间,女性在新购车用户群体中的占比已提升至34%。“她经济”已经成为形成整个社会的认知,是未来中国汽车市场重要的增长潜力点。
愈发耀眼的“半边天”
当今社会男女平等,女性有了更多选择。随着女性群体的收入不断攀升,消费力也逐年增加,在消费决策中也更有影响力。从美食到美妆,从购物到旅游,女性在消费市场的方方面面已经逐渐占据主导地位。
有了消费力,女性对于出行的选择也更加自主。数据显示,过去十年间女性驾驶人数量增长19倍,而男性仅增长7.4倍。截至去年年底,全国机动车驾驶人数量已经超过5亿人,男女比例已经接近6:4。一直为男性而看法的汽车产品,有时很难满足女性的需求。
女性感情更细腻,同时相对男性来说,在消费时在不同维度也更加理性,对品牌、设计、科技、服务的需求更明确。
欧拉品牌CEO文飞表示,女性力量对汽车产业的贡献一直是巨大的,只是在当下这个时代我们得以更好地正视她们的力量。
在产品定义方面,欧拉在研发过程中会优先考虑女性的生理和身材特征,让产品更符合她们的驾乘舒适感受、操作习惯、智能功能服务等等,像欧拉车型中的“女神模式”、“乘风破浪模式”等,都可以让女性驾驶更加得心应手。
在营销、运营等层面,女性相对更感性的特点更需得到关怀。随着女性购车需求越来大,这个新风口会倒逼车企拿出不同于以往的新姿态,来获取女性好感,推动汽车加速转向“用户型”思考模式变革。欧拉的线上直播、线下体验店、用户社交活动、对时尚界的关注等等,都在基于女性的生活场景持续布局。
欧拉从不同维度,抓住并解决女性日常用车时的痛点,不仅诠释了“更爱女性”的品牌基调,更是通过这些细致入微的洞察,传递出品牌对于女性的使命感。在日趋激烈的行业竞争中,女性消费力量的壮大会为汽车市场带来更大的机遇。作为汽车行业第一个定位女性用户品牌的欧拉,坚定的在这条赛道上耕耘,展现出较强的增长预期。
打造“她生态”深化女性关怀
作为“更爱女性的新能源汽车”,欧拉从女性“蜕变”、“向上”、“绽放”等方面获取力量,倾力打造科技、服务、品牌等维度的“她生态”。
欧拉品牌构建的“她生态”,不仅深入女性的用车需求,更要覆盖女性的生活全场景——更懂女性,从而更爱女性,进而让女性更爱。
技术生态上,基于长城汽车一直以来在安全方面的技术积淀,欧拉将“更安全”作为最底层逻辑,基于安全、驾驶、健康等方面的考虑,打造更适合女性的汽车技术体系,建立女性安全标准,还研发了电池五重安全防护设计,从电池到智驾,从被动安全到主动安全,为用户建立起一套完整的汽车安全防护路径。
服务生态上,欧拉通过洞察女性客户需求,打造女性专属的服务体系。2023年欧拉的服务进行了全面升级,围绕无忧购车、浪漫仪式、安心守护、透明服务四大方面,制造仪式感、惊喜感、向往感的差异化服务,用数智化赋能业务,打造“一站式”高感知、有温度的服务品牌。
用户生态上,欧拉不断创新线上线下用户运营模式,比如在线上以APP打造用户社区,在线下组织不同形式用户活动,好猫乐活局就曾发起旗袍、港风、宠物等不同主题。同时以品牌态度TVC为她们发声、发起女性公益等等。
往往人们都认为在选车方面男性比女性更专业,但在某些层面来说,女性的标准反而更加“严苛”。也正是因为多数女性并不是很熟悉汽车层面的诸多信息,在选车时也更加需要得到关怀。欧拉的出现满足了女性这一需求,且提供的并不仅仅是产品方面的空白。
在长城森林生态的加持下,欧拉针对女性的需求,制定出的差异化产品品类、技术标准以及服务体系,全领域多维度的将女性用车需求囊括其中,在生理和心理上处处尽显关怀。从“爱女性”到“更爱女性”,从“汽车品牌”到“新能源汽车”,口号的改变,也彰显出欧拉在战略上的不断优化,随市场趋势所不断完善的差异化理念。
长城汽车旗下的每一个品牌,都有独立的品牌定位,目标人群也各不相同,差异化也镌刻在长城每一个品牌的基因里。得益于欧拉品牌精准定位“女性”用户,坚定“ALL IN女性”赛道,切实解决女性出行中的各种需求,欧拉在“她经济”时代已抢占先机,在市场中收获不少拥趸。凭借欧拉“将爱进行到底”的品牌态度,并将“爱”付诸于行动,相信欧拉有望成为女性汽车用户的首选品牌。
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