SeeDAO | 改变 DAO 内的工作方式

前言：我很荣幸地向大家宣布，The Ready 有了新的合作伙伴。大家也许注意到了，我们一直深耕 Web3 领域，希望更好地理解区块链、代币、NFT、DAO 等新概念在未来的工作中可以扮演怎样的角色。虽然这个领域刚刚萌芽，我们还是很容易看到，这里发生着独特又有趣的事情。不过，推动这个领域向前发展的系统，也显然需要更易于使用，更精心地设计。因此我们与 Jack du Rose 和 Colony 达成合作，本文也是由双方一起合著。

重新思考工作的价值

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即使从没端坐在格子间里工作过，你也很容易想象出“工蚁”每天面临的绝望处境。这幅画面也很好地概括了目前工作岗位的核心问题。这个问题很难让人接受，因为它把你从一个独立自主的人——有希望、热情和野心——变成了巨型官僚机器中一个随时可替换的齿轮。你的时间和精力似乎都被没有面目的公司吸走，消耗在没有明确目标的工作上，只为了让中高层拿着离谱的收入。

这种感觉很多人都有，因为职业生涯就是会让人产生深深的无力感——无法改变自身的处境，无法决定自身努力的方向。在崇尚个人主义的西方国家，个体很容易产生困在岗位上的感觉，无法逃离随工资而来、又层层加码的财务负担。办公室里的工作之所以这么“压迫灵魂”，不仅仅是因为你需要出卖时间和精力糊口，也因为你无法决定自己的时间和精力消耗在哪，而产生的丧失尊严的感觉。一份工作有多差劲，与我们被迫消耗在上面的精力有直接联系。这公开挑战了我们内心深处对自主权的期待。自主权就是尊严——而人类需要的正是尊严。

考虑到这个背景，许多终日思考工作该何去何从的人们看到疫情催生的“大辞职潮”，肯定不会感到奇怪。在这一波辞职潮中，许多人主动离职，寻找更有成就感、更有意义的生活方式。

对绝大多数人来说，自主权是参与感和成就感的必备条件。“梦想的工作”中，我们可以自己决定工作时间，自己选择工作内容，看自己的劳动结出有意义的成果。“梦想的工作”中，工作并没有“工作”的感觉，因为工作只是我们个人意志的延续。

有些人很接近这个状态了。这些人可能是自由职业设计师、作家，或者软件开发者，他们找到了属于自己的细分领域，完全按自己的意愿工作。但他们只代表理想状态，而不是主流状态，他们的工作也多是一个人完成，不依靠团队或与他人合作也能创造价值。自由职业不愿成为“集团”的一部分，而是独立工作，自主接受或拒绝工作内容。我们还可以想象一名充满活力的企业家，拥有完全的自主权。他们不但能控制自己的努力程度和方向，还能控制整个公司的。

从企业职级到创造价值的网络

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职级一直是企业家引导或领导企业的工具。职级让数万年来的人类一直有能力彼此合作，也将工作的两个关键特点处理得很好：有人就是更擅长某些工作，以及集体的力量大于个人。

企业职级让我们有能力解决工作分配、协作和质量控制等问题。职级也能够绕开劳动力的市场调控机制。当公司雇佣全职员工的成本比雇佣外部供应商低时——还要考虑寻找和管理供应商的“交易成本”——公司的规模（人数）就会增长。

职级制度中，权力集中在高层，此后逐级减少。权力委托、分散在了更多、影响力更小的下级员工中。在理想的世界里，人人都可以顺利晋升，因为高层一定会赏识有能力的人，并会根据能力赋予员工相应的影响力。在职级分明的组织内，管理阶层应该严格按能力大小任命。

然而现实不是这样。

最高的权力往往掌握在最有统治力、最会说，或是最熟悉政治的人手中，而不是最有能力的人手中。瓶颈和一票否决成了职级的关键特征。政治、从众的压力、群体思维和各种各样的偏见成了有效管理和决策的威胁。

随着企业规模的扩大，信息上下传递、决策、和执行都需要更长的时间。企业在这方面缺少灵活性，就很难适应多变的市场，很多行业巨头也正是因为这个原因才被更快、响应更迅速的后起之秀取代。

现在，很多组织都意识到了内部越来越多的问题，也在管理和治理方面采取了进步的手段。The Ready 是组织变革咨询行业的领军企业，走在帮助企业提高响应速度的最前线。我们的客户——从 Roche、sweetgreen 到美联储——包括了许多最有影响力、最有趣的全球机构。大大小小的企业都曾与我们展开合作，引入新的工作机制，专注自我管理而非指挥控制，专注分配权力而非职级。

我们的方式，来源于我们对职级的深刻理解——职级是刻在人类“基因密码”里的。职级是工业时代的遗物，那时的组织复杂却有规律。工作流程是线性的，信息传递很慢，改变也是一点点发生的。

现在，科技让沟通变得更容易，信息能以光速传播，改变发生得也非常迅速，曾经复杂的行业也都融入了错综复杂的全球贸易网络，随之出现的机会和威胁，在职级设立之初是不可想象的。

The Ready 拒绝非黑即白的思维模式，我们不认为工作是每天在混乱和官僚主义之间的斗争。我们以共识、自制、透明、参与和去中心化等作为指导原则，帮助组织审视目前的状态和实践：去除传统、僵硬的习惯和金字塔式的思考模式，设计出新的、不断进化的模型，应对随时发生的变化。如果我们希望创造、从事的工作更加人性化、适应性更强、更公平、再生能力更强，用陈旧的工具，在陈腐的思想桎梏里是不可能达到目的的。

组织设计专长 + DAO 技术 = 企业的未来

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2021 年，DAO 一跃成为加密货币圈的顶流。DAO 的本质是一套机制，在理性、自驱的个体组成的社群中，通过激励实现无信任、无许可的协作行为。简单来说：用经济激励人们做事的机制。

所有基于代币的加密货币体系都可以视为 DAO。DAO 的定义可以很狭窄，以比特币为例，比特币的协议只激励人们做一件事：提供算力。但 DAO 的定义也可以很宽泛，只要能在无信任的环境内实现协作，并激励人们工作就可以。

我们现在看到的 DAO 大多处在两个极端之间。最常见的 DAO 是集合众人的资产，进行个体没有资源或机会（比如从事风投的 DAO —— LAO）或者没有足够资本（比如 ConstitutionDAO 最近勇敢地尝试购买美国宪法——虽然失败了）的投资。

还有 DeFi 类的 DAO，比如 Yearn Finance，以及社交类 DAO，比如 Bankless DAO 和 FWB。这些都属于广义的 DAO，虽然组织内部的协作并不理想，成员的参与和激励也算不上无许可和无信任。

不过，这些 DAO 依然展示了工作的大好前景：让一群人无需互相信任，甚至无需互相认识，就能协作完成项目。这是剥离了中心化之后，协作的新范式：不是企业，而是流体。

Colony 正适合这样的场景。Colony 在 2014 年以太坊创立之初即立项，也看到了区块链上的智能协议的全部潜力，认为其可以作为基础搭建新的链上组织，实现开放、参与度高、适应性强的组织，类似于 The Ready 在现实世界中帮助实现的。

Colony 内的个体不受食物链上端的人监控和评价，而是针对已完成的工作，通过系统性的同级评价，定量地反映在区块链上。由于评价结果是基于无信任的共识，个体就可以在自己的专业能力之内，任意调用企业内的共享资源。

Colony 中的工人和自由职业者很像，可以随意切换项目。与自由职业者不同的是，工人不再只能为其他人独立工作。TA 可以参与到更大的、多人协作的项目中来——并从中获得所有权，以及与自身贡献对应的影响力。

Colony 的构想十分大胆。他们的目标是催化业界的“寒武纪生命大爆发”（译注：寒武纪末期，地球上的生物种类和多样性突然暴增，后被称为‘寒武纪生命大爆发’），催生之前不可能实现的组织架构，模糊公司、平台、工人和用户之间的界限，产生新的职业和收入模式。

“公司遇到 DAO，就像桌面游戏遇到电子游戏一样，”Colony 创始人 Jack du Rose 说。“要玩桌游，你首先要了解规则。不了解就很难玩下去。软件就很擅长执行规则——因此电子游戏里，你不可能不遵守规则。所以电子游戏比桌游更容易玩下去。”

Jack du Rose (图片来自Colony)