7月14日,由《证券时报》主办的“2023年金融机构峰会暨2023中国保险业资产负债管理年会”成功举办,中英人寿企微I.N科技赋能代理人平台荣获“2023中国保险业创新方舟奖”。
本次评选,聚焦保险行业高质量发展、服务实体经济和社会民生等重点领域,是业内最具影响力和权威性的评选活动之一。
中英人寿通过数字化转型助力个险渠道快速发展,借助企业微信打造“I.N”平台赋能代理人,在营销全生命周期中链接客户和公司,帮助代理人快速触达潜在客户,增加意向客户,提高成交客户的转化效率,从而提升保单件数及代理人活动率。
“I.N”开启了代理人线上线下融合业务新模式,标志着中英人寿营销赋能平台进入3.0时代。新入职的代理人在“I学习”APP上能够快速掌握平台操作方法,并借助企微“I.N”平台迅速掌握获客、暖客以及转化投保流程;标准代理人借助平台素材和活动信息,提高与客户互动的频次和质量,多方位通过素材库、计划书等方式触达客户。同时,“I.N”也实现了销售人员佣金预警时效跨越式升级,实现当日承保、次日查询最新佣金和奖金试算,以及快速查询考核预警信息,提高业务人员的销售积极性。
截至今年6月底,平台已经应用于个险渠道全部代理人,实现平台单月登录点击量达6万多次,存量客户的活跃度日益提高,客户流失率明显降低。
未来,在数字化建设的同时,中英人寿将深入一线挖掘应用价值,科技与业务相互促进,共同发展,实现科技和业务能力的双提升,为客户提供“效率更高、体验更优、服务更好”的服务体验,助力行业良性、健康发展。
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