陆金所控股积极落实以人民为中心理念,强化金融知识宣传教育,筑牢金融安全“防火墙”
《投资时报》记者 章敬宇
为进一步提升民众防范非法集资的意识和能力,按照国家金融监管总局《关于开展2023年防范非法集资宣传月活动的通知》要求,陆金所控股以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题,在全国范围内积极组织开展“防范非法集资危害”宣教活动,各地分支机构联动权威单位解读非法集资新型骗术,6月累计落地近50场金融科普“守护者行动”,助力民众提升风险防范意识,并以宣传月活动为契机,推动防范非法集资宣教活动常态化、长效化。
联动权威,共筑防范非法集资宣传新阵地
“您好,我是陆金所控股消保志愿者,这是一份识别非法集资套路的材料,里面有典型案例和防骗口诀,您可以了解一下。”为了方便民众快速识别非法集资案例特征,甘肃分公司消保志愿者联合兰州市七里河区金融办、兰州市七里河公安分局等单位,将近期非法集资新型骗局的套路制作成防骗指南,在热门商圈设立金融科普咨询点,志愿者与反诈民警向民众剖析具体案件,帮助民众识别非法集资诈骗套路,合力守护民众“钱袋子”。
甘肃分公司联合公安开设金融科普咨询点,剖析防范非法集资诈骗套路
在武汉,陆控积极参与武汉市金融局等单位举办的“守住钱袋子·护好幸福家”防非月集中宣传日活动,通过在口罩、纸巾上印制防骗口诀,向民众详细介绍非法集资、电信诈骗及养老诈骗的典型案例,“防骗口罩”“防骗纸巾”的科普形式收获民众好评。湖北分公司也因持续开展消保公益实践,获武汉市地方金融工作局授予“防非轻骑兵”荣誉称号。
湖北分公司获武汉市地方金融工作局授予“防非轻骑兵”荣誉称号
而在长沙,陆控联合雨花区公安局在沙湾社区开展守住“钱袋子”反电诈公益讲座,普及金融防骗知识,活动通过长沙政法频道在线直播,在线观看量超10万人次。
据悉,为了提升金融宣教的渗透性,深圳分公司联合深圳东部公交公司组建党员防范非法集资宣传小组,10余名党员及志愿者走进公交站场开设金融知识讲堂,通过“金融反诈·答题赢好礼”互动游戏,帮助市民乘客及司乘人员学习了解非法集资、征信修复等新型金融诈骗案例,并借助公交司乘这支庞大的流动载体,向更多民众普及防非知识,构建金融安全 “双保险”。
深圳分公司组建党员防非宣传小组,走进公交站场开设金融知识讲堂
为了让非法集资危害更深入人心,让金融科普工作更接“地气”,上海、浙江、重庆、山东等多地分公司也组织开展形式多样的防范非法集资宣传月活动,借助金融反诈小品、反诈互动游戏、趣味短视频等线上+线下相结合形式,寓教于乐,深入剖析“元宇宙、虚拟货币、数字藏品”等新概念的新型非法集资案例,加强风险预警提示,引导民众正确认识金融风险及危害,筑牢金融安全防线。
全面保障,系统提升消费者权益保护质效
据了解,陆控将消费者权益保护全面纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略,通过“五大保障”搭建“消费者权益保障体系”,持续健全完善消费者保护体制机制。
此外,陆金所控股持续贯彻消费者权益保护理念,在客户申请流程中,通过AI机器人小惠的协助,让客户摆脱传统贷款模式仅有文字、内容晦涩难懂的弊端,更清晰直观的看到费用费率等信息的解释。同时打造“指引辅助客服秒答”“实时人脸识别”“客户语音识别”等功能,为用户打造全流程智能化暖心守护。
远离非法集资,共建美好生活。在第11个全国防范非法集资宣传月,陆金所控股积极落实以人民为中心理念,强化金融知识宣传教育,联动协作各地权威单位开展形式多样的金融宣教活动,帮助民众有效识别名目繁多的非法集资套路,清醒认识非法集资的危害性,筑牢金融安全“防火墙”。
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