3·15消费者金融知识宣传 工商银行在行动

　　红网时刻新闻3月17日讯（通讯员 方江婷）每年的3月15日是国际消费者权益日，为增强广大消费者参与金融活动的风险识别能力、自我保护意识、普及反假货币知识，进一步提高广大人民群众识假、辨假能力，净化人民币流通环境，工商银行董家塅团支部组织青年员工走进单位、学校、社区开展消费者金融知识宣传活动。

　　现场，营业网点摆放消费者权益保护宣传图，告知金融消费者保护自己合法权益的途径。网点大堂经理在大厅内与客户面对面交流，发放宣传折页、针对银行卡盗刷、非法集资、金融诈骗等老百姓比较关心的问题为客户答疑解惑，普及金融知识，营造出了浓厚的学习氛围。以浅显易懂的语言、生动鲜活的案例向职工们宣传金融消费者要增强自身风险责任意识，不盲从、不贪财、不跟风，不轻信非法广告，远离非法集资和电信诈骗。此次活动，以人民为中心，增强金融消费者获得感。在做好宣传的同时，同步向前来了解的职工营销开立个人养老金账户。

　　同时，青年员工在现场结合活动宣传材料，向每一位群众，尤其是老年人，详细讲解了防诈骗知识，网络支付安全，产品风险提示，存款保险，个人征信信用等方面知识。从群众日常生活出发，提醒个人信息资料要保护，要有自我防范意识和识骗能力，珍惜个人征信，远离“以贷养贷”“以卡养卡”，预防各类诈骗等，提高金融维权等意识。

　　该行还主动走进中学，向广大师生普及防范电信诈骗和主动引导消费者了解金融政策基本常识和消费者权益、便民举措、服务和投诉维权等知识和服务，引导学生树立科学理财观、价值投资观和理性消费观，进一步增强公众的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识。

　　通过本次消费者金融知识宣传活动，为广大金融消费者普及了必要的金融知识，帮助其树立正确的金融消费观和依法维权意识。工行董家塅支行将持之以恒，用行动说话，把消费者保护工作扎实做好，渗透到日常金融服务的方方面面。