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浙商银行济南分行:“金融向善”,打造诚信清朗金融环境

2023-03-18 00:00:17来源: 鲁网

文章导读
鲁网3月15日讯 3月13日,山东省3·15“金融消费者权益日”暨“提振消费信心 畅享数字金融”体验活动盛大开幕,来自浙商银行济南分行的金融志愿者,在活动中展示了“简约版”手机银行, ...

  鲁网3月15日讯 3月13日,山东省3·15“金融消费者权益日”暨“提振消费信心 畅享数字金融”体验活动盛大开幕,来自浙商银行济南分行的金融志愿者,在活动中展示了“简约版”手机银行,开展了“防范金融非法活动公开课”,向参加活动的老年人和新市民群体普及金融知识,得到了现场众多消费者的支持和赞赏。

  近年来,浙商银行济南分行秉持“金融向善”的理念,发挥“金融顾问”服务优势,围绕老年人、新市民、青少年三大群体,走进社区乡村、走进商圈企业、走进中小校园,开展多场金融知识宣教活动,着力提升广大人民群众金融素养,打造诚信清朗、富有活力的金融环境。

 浙商银行济南分行:“金融向善”,打造诚信清朗金融环境

  情系老年人,金融宣教有温度

  随着我国老年人口的不断增多,老年群体的金融消费活动也日益活跃。与此同时,金融服务线上化、智能化发展,也让老年客户“数字鸿沟”问题愈发凸显,一些不法分子也利用老年人金融知识欠缺,风险防范意识薄弱等特点,侵害老年人权益。

  浙商银行济南分行始终秉持“尊老、爱老、敬老”的服务理念,聚焦老年人运用智能技术困难,讲解金融线上服务应知应会知识,加强对老年人使用自助设备、手机银行、网上银行的指导,同时普及我行各项金融服务政策。打造“金辉助老献爱心”服务品牌,将适老化服务融入金融宣教,形成金融知识下乡、金融服务下乡、爱心帮扶下乡有机结合。挂牌“泉城金融卫士志愿者宣传站”,积极配合老年志愿者们开展防范非法集资宣传工作。推广“财富管理N课”,介绍金融理财知识,提升老年人理财规划能力,引导老年人“不乱投”,树立理性投资、价值投资观念。

 浙商银行济南分行:“金融向善”,打造诚信清朗金融环境

  聚焦新市民,金融服务有力度

  近年来我国工业化、城镇化和农业现代化不断深入推进,大量人员来到城镇因创业就业、安家落户成为“新市民”。如何提升新市民群体的“归属感”、“公平感”、“安全感”是银行机构服务新市民的重大课题。

  浙商银行济南分行积极做好新市民金融服务工作,践行“金融向善、金融为民”的服务理念,创新性提出“金融顾问”服务,持续深化“财富管理普惠化、助力新市民共同富裕”系列活动,不断提升财富管理服务能力,助力新市民驶入财富管理快车道,做好新市民群体的“金融理财咨询师”。组织行业专家走进重点商会协会,走进重点园区和企业,加大在制造业、普惠小微企业、科创金融、绿色金融、乡村振兴等领域金融服务投入,为创业者提供针对性的综合金融服务方案,协调争取金融资源给予倾斜,为小微企业“问诊把脉”开良方,当好“小微企业的金融家庭医生。

 浙商银行济南分行:“金融向善”,打造诚信清朗金融环境

  在为新市民提供金融服务的同时,浙商银行济南分行组织金融宣教团队进商圈、进企业,通过发放宣传图册、播放短视频、现场解答等方式,提醒广大新市民朋友防范金融诈骗风险,守好自身“钱袋子”。

  关爱青少年,金融知识进校园

  浙商银行济南分行十分注重青少年金融素养发展,在辖内机构选拔优秀金融教育人才,打造金融金牌讲师队伍,积极探索金融知识纳入国民教育体系的方式方法。

 浙商银行济南分行:“金融向善”,打造诚信清朗金融环境

  鼓励辖内各机构开展“小小银行家”“一日大堂经理”等活动,邀请同学们来银行参观体验,将易于理解的金融知识融入表演、游戏、竞赛、互动等环节,打造“生动、活泼、有效”的金融宣教课程。依托“一行一校”结对帮扶机制,前往临朐县八一希望小学开展“金融知识进校园”活动,实践与学习相结合,鼓励孩子们成为“小小金融志愿者”,将学到的金融知识“台上讲”“相互讲”“回家讲”,“以小带老”做到宣教效果的指数级扩散。(本网记者)

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