商业头条No.27｜大厂“秒批”时代

“吃个饭的功夫，部门就没了。”

在某互联网大厂任部门总监的张野清楚记得，去年下半年，在员工吃饭的时间，他的业务线遭宣布调整，部门就地解散。

公司虽没提裁撤，但明确表示不再给这个团队的人员分配工作，包括张野在内的十几个人突然就没事做了。

部门原来还有很多没有执行完的项目，张野试图和上级沟通先把这些项目做完，但遭坚决地拒绝了。他又和几个平行部门负责人沟通，也没有找到可以做的事情。整个团队无所事事，每天开始学习公司过往的经典案例，总结方法论。半年不到，包括他自己在内的所有人陆续离职。

在今天的大厂环境中，没有安全感的并不只有基层与中层，高层亦是如此。

5月初，百度时任副总裁璩静拍摄短视频，一番“为什么要考虑员工家庭”、“员工离职我秒批”的狼性言论引发轩然大波。事件发酵数日后，以璩静“遭秒批”，悄然离职收场。实际上，璩静本人也深处强烈的不安全感之中。据新浪科技报道，她所负责的百度公众沟通部话语权较弱，内外部沟通比较困难，因此希望有自己可控的发声渠道。

京东则先以考勤新规刷了一波“存在感”。而后，在5月24日流出的一段内部训话视频中，刘强东批评了“以生活第一、事业和工作第二”的京东同事，并称“业绩不好又从来不拼搏的人”不是他的兄弟，将全部淘汰出局。

从创始人至一线员工，大厂的焦虑感早已在公众环境中扑面而来。

在严峻的生存压力下，张野们面对的大厂裁撤经常来得毫无征兆——但又不是完全没有预兆：所有人心知肚明，不能为公司贡献利润的业务线、大笔花钱的职能部门都是降本提效的重灾区。

走过近20年的高速增长期后，互联网大厂已普遍步入中年。他们变得谨慎求稳，凡事精打细算、性价比优先，与前些年高举高打、疯狂扩张跑马圈地的境况已大为不同。

市场中最直观的反映是：腾讯市值从6.54万亿港元的最高处已跌掉近3万亿；京东从1456亿美元的最高点蒸发68%；阿里也未能幸免，与其8243.8亿美元的最高点相比，市值也跌掉了75%。

同时跟着缩减的还有员工数量。根据财报数据，2021年-2023年底，腾讯的员工数量从11.27万人降至10.54万人，减少7355人。而仅2023年一年，阿里巴巴减少约2万人，员工数量缩减幅度接近10%。

大公司降本增效的同时，消费者的心态也在发生变化。曾经主打“五环外”用户的拼多多市值数次超越阿里巴巴，但距离其市值最高点2200.8亿美元，市值依然也下跌了10%。

2023年6月，马化腾转发《聊聊裁员的事》的微信文章时表示“后续环境挑战目前看还挺大。你们要收紧队形，做一些余量考虑，应对一些突发的挑战。不可过于乐观。”

而今年5月底，阿里拆分一周年时，蔡崇信、吴泳铭在股东信中指出，阿里出现一些大公司病症，要对“大公司病”开刀、保持创业精神。字节跳动则先后在PICO、朝夕光年等业务部门进行了大规模裁撤，本地生活服务也遭削减了大量预算。

压力的层层传导之下，离开——似乎成了大厂打工人不得不面对的最后宿命。

图：匡达

年薪百万是互联网大厂员工身上最让人羡慕的标签之一。但随着互联网行业的降本增效，这个标签也成为很多人职业不安全感的来源。

“太贵了。”快手员工李航在遭裁数月后，冷静客观的分析出了自己离开的原因。

被遇裁员之前，李航也曾为自己的处境担心过：他以管理岗的职级入职快手，但公司并没有给他匹配这个职级该有的团队规模，产出量和同级别的人相比少一大截。

但在此后的很长时间内他都相安无事，他的不安也就慢慢放下；一年以后，公司架构调整，他的直属领导遭更换，他再一次以为自己危险了，但新领导还给他涨了薪水，看起来似乎又安全了。

接到裁员通知就发生在涨薪后的两个月，这段时间也没有任何事情发生，遭HR约谈时，李航非常不知所措。

他以产品负责人的身份入职快手，但实际承担的工作是比他低三到四个职级的人都能胜任的，公司负担他的成本明显不划算。“新领导给我涨薪应该是不知道我的工资，但两个月之后到了我合同续签的时候，他应该看到了我的年包。”

晨曦所在的团队每个季度几乎都在调整，他自从2020年加入快手之后，连工位都换了七八次。去年，新任业务负责人发现他所在的部门人很多，但无法计算能产生多大价值，就把整个团队全部打散重组。

这种无法预料的变化，让晨曦不知道自己还能再这家公司干多久。从入职至今，他的薪资翻了五六倍，现在的年薪已在百万左右。但最近两年，他明显感觉自己的职业生涯遇到了天花板。“这一行最多能走到公司这块业务的负责人，但如果继续在这个框架里求职，35岁以后大家就不知道会有什么样的人生了。”

在反复的架构调整和部门裁撤重组中，很多大厂员工摸清了公司降本增效的逻辑：管理层希望获得更多营收和利润增长，更愿意把资源投入到商业化等能为公司带来实际收益的业务中。如果业务本身对公司利润贡献有限，人员成本问题将会凸显，团队面临裁撤重组的可能性就非常大。

多位快手员工对界面新闻表示，因为前几年公司扩张较快，内部管理没有跟上，出现了很多乱给职级的情况。很多人拿了高薪，但并没有产出与之相匹配的结果，这是部门裁撤重组的一个很重要的原因。

但也有员工也认为，直到现在，快手内部的管理仍然比较粗放。即使公司在降本提效，依然具有很大随意性，哪怕同样几个价值产出不高的部门，有的会遭裁撤，但有的就相安无事。

裁员会不会落到自己头上？员工们无法判断，不安全感就像斧子悬在头上一样。

图：视觉中国

在一些管理模式相对清晰的大厂中，员工的不安全感亦无法避免。

字节跳动公司文化倡导“大力出奇迹”，在实际执行中常常会变成冗余招聘，各个团队抢活干，抢不到活的团队很可能在OKR Review时遭裁撤。更何况当下，字节跳动的大部分业务已经告别高速增长，内卷只会变本加厉。

阿里、腾讯、百度等老牌互联网大厂成立时间均超过20年，都存在大量公司在快速成长期入职的老员工。这些人司龄在10年以上，职级和薪水也随着公司业务的快速增长而膨胀。

但随着竞争格局的稳定，员工个人能力给公司带来的收益变得越来越不重要，很多高龄、高职级、高薪水的员工也面临着遭清退的风险，公司更愿意用年轻、便宜的员工来替代这些“三高”员工。据界面新闻了解，近期，百度MEG（移动生态事业群）40岁以上的M2B级别管理者几乎都遭清退。

“释放焦虑信号”也变成了大厂HR的工作之一。

张云逸是百度自动驾驶业务的一名HRBP。百度虽然在自动驾驶业务上深耕十余年，但始终面临着业务无法获得商业收益的窘境。2023年年初，百度开始收缩这条业务线，整体的团队规模从高峰时期的4000多人裁撤至目前的1000多人，仅张云逸负责的一条业务线就裁撤了1000多人。

在这种大范围的团队裁撤中，HRBP首先要做的就是制定策略。裁撤伊始，张云逸所在团队做的第一件事就是释放焦虑信号，让所有人都有心理准备，以便在裁员过程中最大限度避免发生冲突的可能性。

一方面，公司内部在开管理会时会逐级传达上层对业务的不满。同时，这种口头层面的不满也会在确定程度上转化为薪资上的缩水。比如，这条业务线最早裁撤的BU在2023年所有绩效M（正常绩效）及以下的人几乎都没有拿到年终奖，团队的人员在年初就通过各种渠道知道了要遭裁撤的信息。

“在沟通过程中，明显感觉管理岗的员工会更焦虑。很多人还有大把的股票或者期权没有兑现，离职意味着损失一大笔收入。而且从公司离职后，他们也很难再找到同等职级、同等收入的工作。”张云逸告诉界面新闻。

在张云逸和员工沟通裁员的过程中，一些人在表达无奈——大环境已经到了让人没有选择的地步，自己只能接受，还有一些人愤而离席，甚至要在公司拉上横幅。

一年中持续不断的裁员沟通也让张云逸产生了极大的精神内耗。这些员工中，有很多人都是他眼看着成长起来的，从小白成长为独挡一面的团队负责人，也需要花四五年的时间。几年前，他最有成就感的事就是培训这些有潜力员工的管理技能。

经历了近一年的团队大幅裁撤之后，张云逸表示，当业务真的到了要收缩的地步，裁员也会变得没有逻辑。“它变成了一个纯粹的数字游戏，其实就是谁贵裁谁。”

图：视觉中国

被遇了突如其来的裁员之后，李航还算幸运，他在一个多月内找到了一份互联网公司的新工作。虽然入职前谈的职级、薪资和在快手时相当，但他入职之后才发现公司期权价值远没有此前HR承诺的那么高，年终奖也拿不到全额。再加上每天的工作量和工作时长都比原来多了一大截，新工作的薪资事实上比原来下降很多。

李航并没有太多情绪，只要能在新公司还能干，就一直干下去。“35岁以后，能在互联网公司多干一天都是赚到的。”

新工作未必能干很久，但他确实还没想好，如果有一天在互联网行业找不到工作了还能去做什么。最近几个月，他也在和很多前同事、同学交流，发现大家的状态都差不多。

身处一个曾经高速增长的行业，很多互联网大厂人很难分清自己是否真正热爱从事的工作，他们成就感的来源大多是不断上涨的工资。但这种收入逐年上涨的预期，早已遭打破。

在阿里工作多年的张明朗正在经历这种挣扎。加入阿里之后，她的薪资每年最少涨一次，绩效好的时候一年涨两次。三四年的时间，她的薪资比入职时翻了一倍。

但最近这几年，她的薪资又缩水回去了：公司股价在高位的时候，原本很少的股票份额就能值五六十万，但现在公司股价比最高点已经缩水了一半以上，这也意味着这部分收入大幅缩水。张明朗计算之后发现，她的股票贬值超过三分之二。

这种收入状态也让很多大厂打工人的预期和心态发生了变化。几年前，很多人为了升职加薪愿意为工作付出更多，甚至愿意为了工作牺牲个人生活，但如今，很多人会重新思考：为工作牺牲生活到底值不值？

如果说在行业高速增长期，老板和员工有共同的目标和期望，那么现在双方的目标和期望已经渐行渐远，甚至在某些方面产生了对立冲突。璩静短视频闹出巨大风波的本质原因也是如此。

在冲突之中，打工人永远属于弱势群体，甚至他们原来对工作的价值观也会受到冲击。