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建设银行湖南分行点亮新市民美好新生活

2024-03-19 15:50:01来源: 央广网

文章导读
金融为民,消保先行。近年来,中国建设银行湖南省分行(下称:建行湖南分行)积极履行国有大行责任担当,高度重视消费者权益保护工作,将消费者权益保护融入公司治理各个环节和全面 ...

  金融为民,消保先行。近年来,元宇宙之家消息,中国建设银行湖南分行(下称:建行湖南分行)积极履行国有大行责任担当,高度重视消费者权益保护工作,将消费者权益保护融入公司治理各个环节和全面风险管理体系,用实际行动践行金融为民理念,传递金融温度。

  随着我国城镇化进程的深入推进,约有3亿人进入城市,成为市民,从事新业态,成为城市建设的主力军和新生力量,为城市发展作出了突出贡献。

  在中央金融工作会议要求做好普惠金融等五篇大文章的背景下,银行业等金融机构应该如何创新产品与服务,为市民等群体提供更多便利性,让他们感受到获得感、幸福感和安全感?

  近年来,建行湖南分行积极履行国有大行责任担当,秉承“以客户为中心”的服务理念,聚焦新市民在就业、住房、消费、养老等重点领域的金融需求,通过加大信贷投放、优化金融举措、提升金融素养等,为新市民提供一站式综合服务,满足新市民多元化金融需求,让越来越多的新市民在城市“站稳脚、扎下根”,开启美好新生活

  打造“租、购、售、贷”一体化服务,托举新市民“安居梦”

  对于许多来城市奋斗的新市民、青年人和农民工来说,拥有一个舒适稳定的住所,是对美好生活的向往。长沙以“宜居宜业”著称,吸引了越来越多的新市民安居择业。

  近年来,建行湖南分行创新开发“智慧住房”平台,并联动“建行生活”和“CCB建融家园”平台,联合打造“租、购、售、贷”一体化服务闭环,全面覆盖新市民租房、购房、信贷等全周期住房需求。

  “刚毕业我想先租个房,等过几年工作稳定了,就考虑买房。最近建行工作人员向我推荐‘建行生活’APP,打开APP,就看到长租长住、智慧住房的宣传了,里面不仅有大量好房源,租房还可以在线签合同,省心又省力!”小磊说道。

  “回到长沙后,我便把购房计划提上了日程,可是手头预算不多,再加上人生地不熟,很难寻找到中意的房子。后来发现建行住房金融平台房源真实,价格合理,也不会另外收取中介费用,还申请到了18万元‘存房交易贷’,真正解决了我的后顾之忧!”刚从深圳回到长沙工作的小郭表示,通过该平台,在短时间内找到了合适的房子。

  建行湖南分行着眼于新市民的各项住房金融需求,对新市民购买自住房、首次贷款购买普通自住房和改善型普通自住房推行利率优惠,更有装修分期有礼活动,同时,加强对住房租赁的支持与培育力度,让新市民“进得来”“留得下”,稳稳托举新市民的“安居梦”。

  优化金融服务,助力新市民消费提档升级

  “点外卖、超市购物、出行等,都有各种打折、送券优惠,很划算!”在长沙毕业、定居的王女士是“建行生活”APP的忠实用户,生活中已习惯了“建行生活”这个“生活向导”的贴心陪伴。

 建设银行湖南分行点亮新市民美好新生活

  建行生活APP纳入特色热门商圈,助力消费升级(建湘轩 供图)

  年轻群体作为新市民的代表,是融入城市发展的“新鲜血液”,更是城市消费的生力军。建行湖南分行借助“建行生活”APP,将湖南省各城市特色热门商圈纳入平台运营,并联合高德、美团、中石化等多领域头部企业开展五折打车、1元外卖、加油立减等多样化权益活动,打造多样化金融生态场景,更好地满足新市民消费升级需求。

  截至目前,“建行生活”APP累计注册用户520万,平台在线商户1.12万户。

  上门普及金融知识,打通服务新市民“最后一公里”

  新市民是城市建设的重要力量,为进一步提升新市民的金融服务水平,在2024年“3·15”期间,建行湖南省分行推出了一系列新市民金融知识普及活动。

  在长沙,建行星沙支行下辖网点走进春华建筑有限公司等单位,开展消保宣教主题活动,向企业员工普及消费者权益保护的相关知识,提高消费者的金融素养和金融安全意识,用实际行动守护工友们的“钱袋子”。

 建设银行湖南分行点亮新市民美好新生活

  建行星沙支行下辖网点走进企业,开展消保宣教主题活动(建湘轩 供图)

  “平时在工地很忙,没有时间和机会了解金融知识,有时候收到一些投资理财和不明链接短信,也担心资金不安全,今天建行的工作人员上门来宣传,给我们讲解了很多金融知识和反电诈知识,学习到了很多!” 工友张师傅感慨道。

  在衡阳,建行石鼓支行联合松木社区,走进瑞达企业,开展“3·15”消费者权益金融知识宣传活动,提升社区企业风险识别和防范能力,远离不法金融活动和金融诈骗陷阱。

  在湘西,建行经开区支行走进工业园区,举办了一场以“3·15 消保”为主题的宣传活动,通过发放宣传资料,讲解常见的金融诈骗手段和应对方法,并与企业员工进行了面对面交流,解答他们在金融消费过程中遇到的问题和困惑,并提供了个性化的建议和解决方案。

  “感谢你们的提醒,以后再接到类似的诈骗电话,我晓得怎么处理了,为你们的贴心服务点赞!”园区员工们纷纷表示受益匪浅,对金融知识有了更深入的了解,也增强了自我保护的能力。

 建设银行湖南分行点亮新市民美好新生活

  建行湘西经开区支行走进工业园区,普及金融知识(建湘轩 供图)

  此外,建行湖南分行还通过官方网站、微信公众号等线上渠道,发布了系列消费者权益保护宣传文章和视频,以通俗易懂的语言和生动的案例,帮助新市民朋友学习各类银行、保险、支付以及防范金融诈骗等知识。将全方位、专业化、有温度的金融服务送到新市民手中,打通服务新市民“最后一公里”。

  立足民生所盼,践行金融为民。建行湖南分行相关负责人表示,将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断优化产品和服务,为广大新市民提供更加优质、便捷的金融服务体验,以实际行动助推普惠金融高质量发展。(建湘轩)

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