这类“退费”有诈 启牛学堂提醒大众警惕诈骗陷阱

近期，不少民众都收到了来自反诈中心的提示短信，原来，以培训退费名义的一种新型诈骗手段正在悄然兴起。据了解，不法分子通过伪造教育部办公厅公文、冒充相关机构工作人员等方式，以培训退费名义实施诈骗犯罪，社会危害严重。

这种诈骗手法主要分为三步。第一步是筛选人群，骗子通过地下黑产链非法获取培训机构用户信息，筛选诈骗目标对象，第一次联系时就点名道姓以此获取信任，并告知报名的课程可以申请退费。

第二步是下载平台。在取得初步信任后，骗子又会以“购买理财产品获利返还学费”、“充值返利”等理由，引导目标对象点击链接下载虚假APP，并要求填写个人信息、银行卡等资料进行注册。

第三步是利益诱导。为了增加可信度，骗子通常会在前期小有付出，因此，目标对象按照骗子指引，前期投入的资金基本都能获得本金和返利。在微收益的驱动下，目标对象会向骗子提供的多个“个人账户”继续追加投资。此时，骗子不再返还，而是以操作完一次性返还、操作错误、账户冻结、交解冻金等理由不断诱导转账，直至掏空受骗者的钱包。

为了防范这一新型诈骗形式，切实维护人民群众的合法权益，近日，教育部校外教育培训监管司与公安部刑事侦查局联合发布《关于防范以校外培训退费名义实施诈骗的预警提示》，提醒民众接到自称培训机构工作人员主动退费的电话时，一定要保持警惕，不要轻信来历不明的文件、电话和短信，相关政策要以政府部门官方网站发布的信息为准，不明事项可向教育、公安等行政部门核实。同时需要牢记，正规退费流程一般会以原路返还的形式返给本人缴费账号，凡是退款时要求额外支付费用的都是诈骗。民众一旦发觉上当受骗，应立即向公安机关报案，尽量减少损失。

近年来，数字化浪潮席卷了社会生活的方方面面，各种诈骗手段也随之不断翻新花样。在启牛学堂看来，诈骗方式无论怎么更新，最终目的都是为了骗钱，这最后一环考验的还是消费者的金融素养与风险防范能力。在各种网络诈骗频发的当下，提升消费者自身金融素养已经成为时代发展所需。

启牛学堂作为成人在线金融素养知识学习平台，始终致力于以专业系统化的金融知识与沉浸式的学习体验，助力全民提升金融素养，针对不同金融知识基础的用户人群，精心打造由浅入深的阶梯式内容模块，充分满足不同学员的差异化学习需求，让更多用户通过专业化、系统化的学习和实践，全方位提升自身金融素养。

为了提升用户的获得感，启牛学堂始终坚持“PBL 模式”、“以终为始”和“有趣、有料、有用、可转述”三大核心原则，采用直播、音频、视频、漫画故事等教学形式，将晦涩难懂的专业知识转化为通俗易懂的学习内容，力求给用户提供更具获得感的学习体验。截至2022年12月31日，启牛学堂累计注册用户规模约6000万。

各种网络诈骗层出不穷，对于消费者来说，提升自身金融素养就是最好的防御手段。未来，启牛学堂将持续以专业的课程内容、良好的学习体验，赋能国民金融素养稳步提升。