为不断提升消费者风险识别能力,提高内外勤员工消保意识,全力维护消费者合法权益,富德生命人寿大连分公司开展为期一周的消保宣教活动。
活动期间将坚持以消费者为中心的主体责任,为实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度,促进金融消费公平。本次活动将以线上、线下的方式开展,线下走进社区、企业,设立街道咨询服务点开展现场宣传,线上可参与有奖问答活动,活动内容丰富多样,借助教育宣传活动为契机,聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项,为金融消费者提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,推进保险业诚信教育和诚信文化建设。
通过此次活动的开展,加强外宣内教和金融知识普及的宣传力度,不断提高保险消费者对金融产品和服务的认知能力,同时提升金融消费者安全意识,引导消费者依法、理性维权。拧紧责任螺丝,前置工作部署,紧绷风险之弦,聚焦重点难点,畅通维权渠道,倾听客户心声,切实做好各项的开展,为广大金融消费者提供优质的服务。
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