共筑诚信消费环境 提振金融消费信心 中诚信托开展2023年度“3·15”消费者权益保护

近日，为贯彻落实党的二十大精神，进一步推进金融消费者权益保护工作，不断践行金融工作的政治性、人民性，中诚信托积极开展“3·15”教育宣传周活动。本次活动以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题，聚焦“一老一少一新”，开展多样式多渠道立体化的活动。

在线上，中诚信托依托官方网站、微信公众号、中诚信托APP等多媒体渠道持续发布消费者八项合法权益、金融伴我成长、消保风险提示、防范金融诈骗、以案说险及清廉金融文化宣教等内容普及相关金融知识。同时，公司通过线上开展消费者权益保护有奖问答活动，激发广大消费者学习热情和参与度。

在线下，公司通过多种形式开展宣传教育活动。

在客户接待区、公司前台、消费者权益保护专区粘贴海报，播放消费者投保提示、金融伴我成长(老年人版)及“消保守护”小程序宣传片等，提示广大投资者注意识别金融诈骗本质，提高风险防范能力。

(消费者权益保护专区、前台、金融知识宣教专区展示)

举办走进“安贞大厦”开展新市民“3·15”消费者权益保护教育主题活动。新市民作为城市发展进程中的“新鲜血液”，已成为城市发展的新希望、社会消费的生力军、金融服务的新蓝筹，为帮助广大金融新市民树立理性金融消费理念，增强金融风险防范意识，中诚信托开展了理性消费不乱贷、合理信贷要正规、个人信息不外泄、维护权益要理智等金融知识普及。

(针对新市民人群开展

“3·15”消费者权益保护教育宣传主题活动)

同时，公司开展内部合规营销宣传及清廉金融文化建设主题培训，规范从业人员营销宣传行为及向全员倡导清廉金融文化建设，严守职业底线，坚持廉洁从业 。

中诚信托将持续注重金融常识教育，增强消费者信心。注重投资者适当性教育，着力揭示保本高息等金融诈骗本质，加强以案说险的宣教力度。通过线上线下各种活动形式，注重“一老一少一新”等重点群体、重点区域金融教育，提升金融服务满意度。