交通银行海南省分行开展“3·15金融消费者权益日”系列活动

　　新海南客户端、南海网、南国都市报3月16日消息（记者 任桐 通讯员 谢若琳）近日，记者从交通银行海南省分行获悉，今年3月以来，该行通过线上线下方式，围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”以及“权利 责任 风险”主题，集中开展教育宣传系列活动。

　　工作人员在为老年客户介绍适老版“姣姣伴你共成长”消费者权益保护读本内容。交行海南省分行供图

　　交行海南省分行统一在全部网点跑马屏滚动播放针对“一老一少一新”等重点人群的防诈骗科普内容和活动口号，在宣传栏中摆放折页供客户阅览，在厅堂的醒目位置放置“3·15活动周”活动展架。同时，厅堂工作人员还积极向到店客户推广本次活动统一制作的“姣姣伴你共成长”适老版、标准版系列手册，面对面普及关于防范诈骗、个人信息保护、信用卡使用守则等金融知识。此外，该行在全部营业网点均设立了公众教育区，为消费者提供持续获取金融知识便民场所。

　　为加强金融安全知识的趣味性和易得性，该行通过交通银行海南省分行官方微信公众号，不间断推出“以案说险”专题推文，以金融知识教育宣传典型为案例，聚焦新市民、青少年、残障人士以及老年人等重点目标人群，帮助金融消费者了解金融常识，提高风险认知能力与防范意识。

　　交通银行海口龙华支行员工为广场舞队员普及消费者权益保护内容。交行海南省分行供图

　　该行还将在公众号上开辟消费者权益保护专栏，并以小视频、一屏漫画或系列宣传图的形式，定时发布更新，以更便捷的方式扩大科普，实现一键转发和分享至亲朋好友们。

　　此外，该行精心组织各级人员，深入开展进校园、进公园、进社区、进企业、进商圈等宣传活动，全力提升金融服务质量，切实把金融知识宣传主体责任落到实处，让金融知识深入人心。

　　其中，交通银行海口迎宾路支行、交通银行海南省分行营业部走进多所小学和中学，为学生开启防电诈启蒙课，向教职工开展普及金融消费者八大权益、防范电信诈骗、反对非法集资等内容的宣传；交通银行海口龙华支行到海口人民公园，为当地由退休职工和周边民众组成的多支广场舞队伍开展宣传；交通银行海口美丽沙支行走进海口某环境服务公司、某食品公司等劳动密集型企业开展活动，为企业员工宣讲对金融消费权益保护认识与做法；交通银行三亚大东海支行将从周边商圈、企业办公区着手，分批进行走访式宣传，向群众介绍反诈、反洗钱等知识。

　　据了解，该行还将在三亚设立由人民银行授牌的省级金融教育示范基地。该金教基地将创新宣教方式，深度融合金融、法制与科技等内容，设置金融知识专区、数字人民币体验专区，VR情景体验等七大功能模块，持续提升金融教育工作质效。（任桐 谢若琳）