普惠小微润万企 民生银行济南分行开展小微客户助力活动

　　为支持小微企业复工复产，助力小微企业跑好开年“第一棒”，近日，民生银行在全国范围内启动2023年小微金融“民生进万企”系列活动，通过“四加四送”助力行动，综合施策扶持小微企业，积极推动社会活力稳步提升。

　　民生银行济南分行迅速行动、精准施策，围绕“实地走访”“信贷支持”“综合服务”三个方面，通过“六进”行动，即走进商圈、园区、商协会、社区、写字楼、供应链客群，将重点产品、客户权益、红包福利更加主动、精准、有效的送达小微企业。据民生银行相关负责人介绍，“民生进万企”客户助力系列活动主要包含四个主题，即“四加四送”：送红包·服务加温、送产品·融资加劲、送温暖·行动加力、送礼遇·福利加码。此次“四加四送”活动的落地，又一次体现了民生银行支持普惠小微客户发展的态度和决心，也让广大小微客户感受到了民生银行对他们实实在在的支持和帮助。

　　陪伴是最长情的告白

　　坚持做“懂你的银行”

　　民生银行常年扎根市场一线，将多元化产品、减费让利政策、财富管理服务主动送到小微企业的“家门口”。济南分行下辖经营机构坚持每周回访一定数量的小微企业，通过实地、电话、微信等方式，了解客户需求，为客户提供及时有效的服务，经营机构树立了全员主动服务小微的工作理念，受到了小微客户的高度评价。目前，民生银行济南分行小微服务已渗透到山东省内百余家市场商圈，并成为超过60家商会、协会的主要会员单位。

　　自启动“民生进万企”活动以来，在不到一个月的时间，民生银行济南分行已累计走访商圈市场40余家，对接商协会20余家，与近20户核心企业进行业务洽谈。通过广泛的走访调研，该行深入了解小微企业的生产经营状况、融资需求，并通过多种场景向小微客户介绍该行的产品体系、服务内容及客户权益，热火朝天的“民生进万企”活动受到了市场各方的一致好评。

　　丰富融资产品体系

　　坚持做“有责任心的银行”

　　近年来，民生银行济南分行围绕小微企业生态圈需求，持续专注于产品创新、服务优化，为小微企业提供“线上+线下”“抵押+信用”的多元化产品服务体系。该行陆续推出“云快贷””“云企贷”“纳税网乐贷”“商户快贷”“增值贷”“微贷”“小微红包”等融资产品及金融服务，很好的满足了小微客户差异化的金融需求。

　　如：民生银行面向小微纳税客户推出“民生网乐贷”，该产品是基于客户授权的税务数据而发放的信用贷款产品，可实现线上自动化申请，手续简单，支持自主支付，最高额度可达300万元。针对符合条件的存量抵押贷款客户，民生银行还推出了“增值贷”业务，也就是在存量抵押贷款基础上，通过信用方式为小微客户追加一笔贷款，客户可以通过民生小微APP自助申请，业务手续简便、流程高效，最高授信额度可达300万元。

　　坚持金融创新模式

　　提升小微信贷获得便捷性

　　小微企业贷款不易，但到期续贷的过程可能更难。由于流动资金投入日常经营周转，受资金周转速度及账期影响，小微企业往往一时难以拿出闲置资金来偿还即将到期的贷款。

　　李先生是商贸流通行业的一名小微业主，在民生银行济南分行贷款180万元，今年4月份到期。由于正值用款高峰，还款资金周转较为麻烦，“通过民生银行推出的无还本续贷转期业务，不用还本金，提前一个月就有新贷款下来还了旧的，特别省事儿。”李先生如是说。

　　无还本续贷转期业务是民生银行济南分行通过新发放贷款结清借款人即将到期的贷款本金，避免客户流动资金因还款出现“断档”“失血”。2022年，民生银行济南分行累计发放无还本续贷业务超过110亿，目前无还本续贷业务余额已超过分行整体小微贷款规模的50%。

　　精准施策降息减负

　　切实减轻小微企业财务负担

　　为切实减轻小微客户经营压力，民生银行济南分行在给予小微企业及个体工商户贷款利率优惠的基础上，还以赠送“小微红包”抵扣贷款利息的方式，开展小微客户让利活动。“小微红包”是民生银行为回馈小微客户推出的专属定制服务，2022年，民生银行济南分行共为1600余户小微客户补贴小微红包约280余万元。

　　“民生进万企”活动期间，民生银行济南分行陆续开展小微红包专项活动，精准施策、降息减负、集中优势资源快速响应客户的金融需求，为小微企业节省大量融资成本，切实减轻小微企业财务负担，助力小微企业复工复产。

　　十多年来，通过不断努力，民生银行济南分行已经走出一条“专业化、综合化、特色化”的小微发展道路。2023年，该行以“民生进万企”活动为契机，全力推进小微金融各项服务，与小微企业彼此相连、共生共荣，把产品、服务与关爱传递给千万小微商户。