通讯员 牛莹莹
3月5日是第60个学雷锋纪念日,兴业银行泰山御园社区支行倾巢出动,走街串巷,在街市口、居民区、菜市场开展“学雷锋、办实事”反电诈宣传活动。
“任何情况下,公安、司法及银行等机构均不会向我们索要银行卡密码及网银密码。”社区支行行长赵璇提醒社区居民,为了账户资金安全,要做到四不:一不使用公共网络,二不点击不明链接,三不参与不明商家扫码领奖品活动,四不轻信电话、短信、 QQ 、微信的退款中奖信息。
兴业银行泰山御园社区支行坚持以客户为中心,紧贴周边社区居民的金融服务需求,积极落实消费者权益保护责任,不断创新优化金融知识宣传模式,结合受众特点,有针对性地做好不同群体的金融分层教育,收到反诈宣传由个人辐射家庭,由家庭惠及社会的良好效果。据悉,该行于年初制定了年度反诈宣传计划,涵盖周边6家社区、2家商超、2个市场和2家企业,确保月月有任务,目标不重复。
据了解,为持续加大反诈宣传的频次和广度,该行在每月举行的线下金融知识大讲堂活动中,嵌入反电诈知识宣传环节。
通过生动活泼的PPT课堂、播放反诈小视频等宣传最新防诈知识。针对年轻客户群体讲解网络刷单诈骗案例,针对中老年客户群体讲解养老投资诈骗案列,针对财富客户群体讲解冒充公检法执法诈骗案例,并通过现场答疑解惑,普及与生活密切相关的金融法律法规和金融知识,提高客户的自我防范意识,增强自我防范能力。
兴业银行泰山御园社区支行将认真履行金融机构反洗钱职责,积极配合打击电信诈骗案件,持续强化客户分层分类,提高反诈宣传的精准性,维护金融秩序稳定健康发展。
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