恒丰银行烟台分行：服务港城守初心，行稳致远向未来

　　近年来，恒丰银行烟台分行坚持“一体两翼、四轮驱动、深耕市区、突破县域”的发展策略，坚守“人民金融”的底色，致力于服务人民对美好生活的向往、建设百姓身边的银行，以高效的金融服务方式、完善的金融服务设施、强劲的金融服务效能，为烟台社会经济高质量发展贡献澎湃的金融力量。

　　党建引领、强根铸魂，打造基层党组织规范化建设的标杆银行

　　恒丰银行烟台分行党委把坚持党的领导、加强党的建设贯穿业务发展全过程各方面。全面规范基层党支部设置，坚持“党的一切工作到支部”导向，按照“一部门一支部、一支行一支部”的总体原则，理顺基层党支部设置，逐一摸排各部门、各单位的党员情况，坚持系统性谋划，全力推动基层党组织规范化建设，做到管理严格、监督有力、班子团结、风清气正，激励各支部以业务成果检验党建成效，不断将党建的政治优势转化为发展和竞争优势。打造烟台分行“恒先锋”党建品牌体系，构建“12345”党建工作体系，一体化推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设，推动党建工作从“抓落实”向“创特色”转变。

　　恒丰银行烟台分行党委号召各党支部坚守金融为民初心，擦亮“金融报国”底色。组织辖内68家网点分别与周边209个社区村镇党支部开展党建共建活动，牢固树立“服务社区、关心社区、建设社区”的意识，积极参与到社区党建和社区服务的各项工作中。

　　金融赋能、稳企惠企，打造服务实体经济的主力银行 

　　积极支持全省扩需求“十大行动”、做优做强“十强产业”、增强经济社会发展创新力“十大创新”等重点任务，主动融入地方经济社会发展大局。2022年末，烟台地区企事业单位贷款新增89亿元；各项贷款新增63.2亿元，在全市股份制商业银行排名第一，在全市金融机构排名第五，荣获2022年度金融服务实体经济突出单位。

　　助力城市“焕新颜”。恒丰银行烟台分行围绕烟台市中心城区建设格局部署，助力住房体系建设、城市品质提升、建筑企业升级、住建绿色发展、县城及乡村建设、城乡历史文化保护传承等领域，重点支持以“留改建”方式实施的城市更新项目，以及功能、产业、业态和场景营造综合提升的项目。2022年末，已为烟台10个城市更新项目批复授信218.1亿元，累计投放65.55亿元，助力烟台打造世界级魅力港湾。

　　金融助力向深蓝。面对海洋经济这片“蓝海”，恒丰银行烟台分行将金融服务嵌入海洋水产品业、海洋服务业、海洋制造业、海洋交通运输业、海洋管理业、海洋资源业的每个环节，打造“蓝色金融”服务模式，已服务涉及海洋产业客户132户，累计投放78.8亿元。在深入调研企业生产状况和研发进度的基础上，恒丰银行烟台分行为国内首个深远海养殖大数据平台制造商——烟台中集蓝海洋科技有限公司提供7000万元授信支持，搭配电子银行承兑汇票、国内信用证、进口信用证、代开信用证、非融资性保函等综合金融服务，在风险可控的情况下，免除了开立保函所需的保证金，极大降低了企业融资成本。

　　烟台中集蓝海洋科技有限公司投产的海洋牧场项目。

　　践行绿色金融理念。恒丰银行烟台分行相继推出绿色金融业务行动实施方案、绿色金融业务营销指引等制度，从发展绿色金融业务发展的必要性、组织保障、重点业务领域，明确绿色金融业务发展导向。通过排污权质押贷款、节能减排贷款、绿色债券等金融产品，为实现双碳目标贡献恒丰力量。截至2022年末，烟台分行绿色金融贷款较年初增长24.05亿元，增长率98.3%。

　　培育发展新动能。2022年，“专精特新”首次被写入政府工作报告，山东通过各方面的政策支撑，让“专精特新”中小企业驶入了发展快车道。烟台分行聚焦重点区域、行业和领域，将培育优质科创企业与做强战略产业相结合，通过小巨人贷、专精特新贷等特色金融产品，提升金融服务质效，2022年烟台地区专精特新小巨人、单项冠军企业授信合作64户，授信金额164.44亿元，贷款投放64.14亿元，满足多场景融资需求，增加金融有效供给。

　　扶微支农、金融为民，打造助力乡村振兴的样板银行 

　　恒丰银行烟台分行秉持服务国家战略、勇于担当的大局意识，成立乡村振兴金融办公室，倾力服务地方经济发展。2022年烟台地区普惠贷款余额新增4.93亿元；普惠涉农贷款余额新增2.13亿元；新增乡村振兴领域客户206户；新增贷款投放110.67亿元。

　　“苹果贷”是恒丰银行烟台分行在调研当地苹果生长周期、测算企业资金需求额度和期限的基础上，设计的苹果种植场景化金融服务方案，依托供应链贷款向企业提供资金支持，再通过企业给予农户供、产、销一条龙服务，保障农户生产需求。烟台分行已对栖霞市117家合作社开展了批量授信，单户最高授信额度300万元，已实现投放1837.3万元，及时解决了苹果种植企业、合作社的资金难题，让众多农户收获满满的金融获得感。

　　科技赋能、网点转型，打造推进数字化经营的示范银行 

　　“现在终于不用‘钉’在柜台上了，原本20万以上的大额现金存取、对公账户开立等线下审核工作，现在转到线上操作，我终于有了时间走出柜台，面对面为客户提供更多的个性化服务。”这只是恒丰银行烟台分行网点转型的一个缩影，随着恒心系统的全面应用，常规储蓄及对公业务办理耗时至少缩短20%至30%，大部分常见业务可以通过远程授权及前台自主迅捷完成，客户服务体验显著提升。

　　恒丰银行烟台分行按照“先固化，再活化”的总体思路，在全面落实总行“网点转型”培训各项要求的基础上，结合自身实际，完成32家经营单位的现场固化培训，重构网点员工八岗位体系，合理安排网点员工劳动组合。通过建立岗位联动补位机制，实现网点员工的岗位动态调整、一人多责、实时弹性补位、人机协调互动。对零售负责人、柜员、大堂经理等不同岗位进行重新梳理、设计、定义，使各个岗位的职责更加细化、量化、具象化，促使营业网点让更多的员工参与客户营销维护、厅堂管理，面对面满足客户多元化的金融需求，进一步提升了数字化应用效能。同时，烟台分行成立了网点建设领导小组，规范、细化了分行各部门在网点建设过程中的工作职责和流程，在充分调研论证的基础上，编制了《恒丰银行烟台分行五年网点建设规划》，更好地提升客户服务体验，网点产能显著提升。

　　恒丰银行烟台分行根据客户需求开展厅堂服务。

　　未来，恒丰银行烟台分行将继续坚守“金融为民”初心，践行责任担当，积极探索金融服务新模式，优化金融资源供给，以埋头苦干、勇毅前行的奋斗姿态向着建设一流数字化敏捷银行战略愿景大踏步迈进，为烟台经济社会高质量发展贡献恒丰力量。

　　（恒丰银行烟台分行）