5月14日下午，有媒体报道称，探客查、励销云这两个平台存在大量出售企业家个人资料的情况，涉及人士包括农夫山泉的创始人钟睒睒以及蜜雪冰城的实际控制人张红甫等知名富豪。这些平台的销售人员声称，他们所提供的数据来源于与国内三大电信运营商的合作。随后，贝壳财经记者就此事向这三家运营商进行了求证。
中国联通明确否认了泄露或出售企业家电话号码的说法，强调公司制度严格禁止个人信息的泄露。
中国移动指出，公司并未销售任何用户的个人数据。长期以来，中国移动非常重视客户信息保护，实施了多项措施确保数据安全，比如设立严禁泄露或交易客户信息的“五条禁令”，并采取类似银行“金库模式”的安全管理方式，对敏感信息操作实施多重审批及监控，同时在涉及客户敏感信息变动时，会立即通过短信通知客户，确保透明度。
中国电信也表态称，对信息安全问题给予高度关注。公司在遵循相关法律法规的基础上，元宇宙之家消息，建立了完善的数据安全管理制度，强化风险评估与监测，并成立了特别团队处理涉及客户个人信息权益的投诉，以高效应对和解决用户关于个人信息管理的疑虑，全力防范信息泄露风险，保护用户合法权益，同时欢迎社会监督。
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