王海告诉新京报记者,他已向合肥市市场监督管理局投诉“疯狂小杨哥”的公司;向中山市市场监督管理局投诉涉事电器的生产企业。
据媒体报道,16日,上述两地市场监管部门已介入此事。
17日14时许,合肥市高新区永和市场监督管理所的工作人员告诉记者,该所已经对此事进行调查取证。“今天中午还在取证,(工作人员)已经去现场了,产品、证书已经搜集好了。现在领导去市局开会研究该怎么处理。”
涉事生产商否认虚假宣传,称产品符合标准
11月15日,中山市金正生活电器有限公司(下称金正公司)就此事在微信公众号发布声明(下称声明)。声明称,涉事的两款产品不存在虚假宣传。产品外壳标注的“搅拌功率”指“产品整机的额定功率”。“产品整机的额定功率”与“电机功率”是不同概念,产品符合国家标准。
声明中附有一份检测涉事破壁机功率的报告,报告显示,涉事破壁机的型号为“JZPB-869”,该型号与涉事破壁机外壳的标示一致。声明中显示的检测机构为华测检测认证集团股份有限公司,该公司的官方网站显示,其具备认证机构批准书,由国家认证认可监督管理委员会颁发;具备产品认证机构认可证书,由中国合格评定国家认可委员会颁发。证书均在有效期内。
17日,“疯狂小杨哥”也在微博公布一份质检报告,样品与涉事破壁机型号一致,所检项目合格,报告显示技术要求为“额定输入功率(搅拌功率):300W”。
王海告诉新京报记者,他并不认可金正公司声明中“电机功率与产品整机的额定功率是不同概念,产品符合国家标准”的说法。
“‘整机功率’是生造出来的概念,并不存在。”王海说,“就连他们自己出示的检测报告中,都没有‘整机功率’一项。”
王海告诉记者,厘清“搅拌功率”(金正公司称“整机功率”)和“电机功率”的概念,才是本次打假事件的关键。
“对比不同生产商的同类产品后,我们发现,‘搅拌功率’指的就是电机功率。”王海向记者展示了一款飞利浦牌破壁加热机的外壳标注信息和强制性产品认证证书。该破壁加热机的产品型号为“SCF875”。其外壳标注,“电机功率:180W”,而其强制性产品认证证书显示,“搅拌功率:180W ”。
“这就说明,‘搅拌功率’就是‘电机功率’。”王海说。
记者在全国认证认可信息公共服务平台上,查询该款飞利浦牌破壁加热机的强制性产品认证证书,与王海展示的一致。
记者注意到,声明中的检测报告只显示了该破壁机的“加热功率”和“搅拌功率”。检测结果显示,涉事破壁机的“搅拌功率”额定为300W,与其外壳上的标示和强制性产品认证证书上的信息一致。
行业协会:功率标注不同属常见现象
中国家用电器协会标准法规部的工作人员邵先生告诉记者,家用电器整机与其内部零件的铭牌标注功率不同,是常见现象。
他表示,铭牌是向用户提供厂家商标、产品参数等信息的,而整机及其内部的电机是两个产品,面向的用户也不同,整机是整机厂商出售给消费者的产品,电机是电机厂商向整机厂商提供的产品。“产品内部零部件上的信息,本身就不是用来向社会公开的,一般是面向生产环节。”他说。
其次,邵先生认为,不同厂商整机和电机各异,用其他厂商来对比佐证,不具有说服力。 “不太好对比。”邵先生告诉记者,”电机功率跟整机系统的参数匹配、技术条件和设计相关,不同厂商的电机供应商、型号、外观、标注的信息及指代的含义可能不一样。”
目前,中山市金正生活电器有限公司公开了涉事破壁机的检测报告,“疯狂小杨哥”公开了涉事破壁机的质检报告。两份报告中均显示,型号为“JZPB-869”的产品的“搅拌功率”为300W,与其外壳上的标示和强制性产品认证证书上的信息一致。
处在此次打假风波中,15日晚,“疯狂小杨哥”直播间的工作人员告诉记者,“金正的破壁机已经卖完了。”在主播橱窗中,记者也未搜索到金正的产品。
17日14时许,记者致电合肥市永和市场监督管理所,其工作人员告诉记者,此事由合肥市市场监督管理局牵头,该所正对“疯狂小杨哥”的公司进行调查取证。“今天中午还在取证。(工作人员)已经去现场了。产品、证书已经搜集好了。现在领导去市局开会研究该怎么处理。”
截至发稿前,记者多次致电合肥三只羊网络科技有限公司(“疯狂小杨哥”的公司)和中山市金正生活电器有限公司,尚未收到回复。
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