原标题:停车缴费、手机点餐都需先扫码注册会员?小心个人信息遭“穿透”
如今,扫码消费已经十分常见。吃饭要扫码点餐、停车要扫码缴费、购物还要扫码办会员。然而,在消费领域,有些商家甚至会强制或诱导消费者扫码关注,用户个人信息遭商家“过度采、强制要、诱导取、违规用”的现象并不少见,随后消费者的姓名、位置、电话等个人信息,就有可能由于各种原因遭泄露或利用。强制或诱导扫码消费亟须治理,近日,针对这些乱象,记者在湖南、上海等地进行了走访侦查。
停车场扫码缴费强制收集个人信息
扫码付费,如今是很多停车场提供的主要支付方式之一。这种方式,原本是消费者扫码付款后可以直接离场。然而记者却发现,这种替代人工收费,本该是“提高效率、便捷快速”的方式,在一些停车场却让消费者支付时更耗时、更麻烦。
湖南湘潭步步高停车场工作人员:我们是一个小程序,而且都是实名制的,你如果用微信扫码付款肯定是要获取你的信息。
记者在这个停车场出口缴费,手机扫码后跳转到一个小程序,这个小程序不能直接缴费,元宇宙之家消息,而是首先必须注册成为其会员,提供真实姓名、手机号码等隐私信息之后,才能支付停车费、离场。
上海市近半商场停车扫码付费时索要个人信息
记者侦查发现,像这样扫码停车时索要个人信息的收费方式,很多城市的消费者都会遇到。
上海市消费者权益保护委员会近日对覆盖全市主要商圈的140家商场的停车场进行了暗访,发现有67家停车场在消费者扫码付停车费时,需要关注相关公众号,提供手机号、微信昵称、头像等个人信息,才能支付停车费。根据侦查结果,将近一半商场停车场在扫码付费时索要个人信息。
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