万字长文、七位专家解读全真互联：与元宇宙侧重点不同，重视三大核心技术

2020年，腾讯集团董事会主席兼首席执行官马化腾首次提出了全真互联的概念。今年9月，腾讯联合埃森哲发布《全真互联白皮书》，全面呈现这一面向未来的技术体系和应用场景。

全真互联是通过多种终端和形式，实现对真实世界全面感知、连接、交互的一系列技术集合与数实融合创新模式。对个人，全真互联能随时随地提供身临其境的体验；对企业和组织，全真互联让服务变得更可度量，质量更可优化，推动组织效能提升；对社会，全真互联让资源利用效率提升，为产业发展模式带来创新，提高政府治理效能，促进社会可持续发展。

今年的20大报告指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，要坚定实施创新驱动发展战略，向创新要动力。面对这个时代命题和行业趋势，全真互联也是腾讯产业互联网推进数实融合和高质量发展的重要战略和路径。

为了进一步深度梳理全真互联在高质量发展中的应用场景和长期价值，全真互联圆桌派线上邀请多位专家围绕全真互联加速高质量发展相关话题进行了深入讨论，本文为第一期精华内容摘编。

丨划重点

●全真互联和元宇宙，底层技术有相似与重合的地方，但两者还是有不同的侧重点与使用场景：全真互联更强调虚实世界的连接与互动，元宇宙更偏向于构造新的虚拟空间。

●全真互联是通过多种终端和形式，实现对真实世界全面感知、连接、交互的一系列技术集合与数实融合创新模式。

●全真互联主战场在数实融合，服务真实场景、解决实际问题，让真实世界更美好，是全真互联的最终目标。

●涉及到全真互联，实时音视频、数字孪生、远程交互是特别需要关注的技术。

以下为线上论坛观点精华摘编：

Q1、司晓：“全真互联”是一个怎样的概念？如何理解全真互联？

汤道生：2020年，腾讯集团董事会主席兼首席执行官马化腾首次提出了全真互联的概念。全真互联将会是移动互联的下一波升级，意味着线上、线下的一体化，将帮助用户实现更真实的体验。与此同时，元宇宙概念近年来在行业中变得火热，Facebook甚至直接改名为Meta，宣布将元宇宙作为战略重心。

虽然大家总喜欢拿全真互联和元宇宙来对比，底层技术也有很多相似与重合的地方，但两者还是有不同的侧重与使用场景。全真互联更强调虚实世界的连接与互动，元宇宙更偏向于构造新的虚拟空间。

而腾讯恰恰在这两个领域都有一定的技术积累。这类数字科技，也许可以统称为GameTech，模糊了现实与虚拟世界的边界，而我们更关心的是如何把这类技术，应用到生活或生产的场景中，解决具体问题，发挥真正价值。

多年来，腾讯都在做连接的服务，而全真是我们所追求的连接效果。我们认为，全真互联是通过多种终端和形式，实现对真实世界全面感知、连接、交互的一系列技术集合与数实融合创新模式。

在技术上，数字孪生、实时音视频、远程交互是全真互联的核心技术。从价值上，全真互联能够在沟通协同、研发生产、运营管理、营销服务等产业全链条中实现提质增效。

同时，在底层逻辑上，全真互联还有一些显著的特点：

首先，通过多种终端与技术，实现全面沉浸式的感知，是全真互联的主要特征。相比VR/AR等要素，全真互联的“端”会更多元、更丰富。

其次，不仅仅是连接，通过双向交互实现可操作、可执行，是全真互联的核心价值。在全真互联里，“互”代表信息的流动是双向的，因此更强调通过交互对真实世界的目标产生影响和优化。

最后，服务真实场景、解决实际问题，让真实世界更美好，是全真互联的最终目标。全真互联聚焦于服务真实场景，解决实际问题，具有很明确的应用场景，主战场在数实融合。

目前，数实融合已经上升为国家战略，这股大潮正在席卷各行各业。面对这个时代命题和行业趋势，腾讯也将全真互联作为推进数实融合的重要战略和路径。我们相信，面向数实融合，全真互联将释放出巨大的想象空间和产业价值，让世界更美好。

周成虎：假如是第一次听到全真互联，我相信每一个人都会问“全”在哪？“真”在哪?全真互联是一个什么样的梦幻？互联大家都知道，是当代信息社会的一个主要特征之一，而且互联本身也是一个我们人类原本就追求的目标，人是群居动物，是一定要互联的。

移动互联网技术和网络技术的结合，这是二十一世纪的前20年取得的巨大辉煌，同时成就了一代梦想，比如中国的BAT（Baidu，Alibaba，Tencent），美国的FAAMG（ Facebook, Amazon, Apple, Microsoft, and Google (Alphabet)）等等，这些新一代的互联网巨头企业。而且我们意识到，如今移动互联网已经改变了整个社会的方方面面，让每个人都能够通过移动互联让随时随地随身地联系和交互。

谷歌Project Starline是一个双向视频聊天，它在某种程度上给人的感觉就像AR，或全息。它能给人一种“真实”的存在感。

从移动互联网到全真互联，不可能一蹴而就，事实上我认为可以分为三个阶段，每个阶段都有不同的特点。现阶段可以称作初级阶段，改进实时交互、数实交互的体感真实感，让我们的交互设备更加小型化、便利化，让人物组织的交互更加场景化。另外，工业互联网成为了大家认为的下一代互联网发展的风口之一。所以我把第一个阶段叫初级阶段。

第二个阶段体现在，能不能改变数字交互的方式，从现在的主动、被动交互，到未来的人机融合，再到人机增强，能够极大地延伸人的物理能力，目前我们许多新的探索，比如人机结合、生物信息化、产业互联网的进一步提升，都是在这方面进行实践的工作，但也在摸索的过程中。

就像没有人能说清楚元宇宙是什么，但是每个人都能描述一通元宇宙什么样子。在探索发展的过程中，大家看到的远程医疗、远程教育，包括最近两年的远程办公、在线会议，其实这些都是我们看到的新的突破口。

Meta利用VR的技术将大家以数字人的形式装在虚拟空间中一同开会

如果在这个基础上再做提升，那应该是我们终极阶段，能够创造数字交互，构造新的空间。就像钱学森先生所讲的，把它叫作“灵感性交互”，如今是人与人交互，未来是“灵感性交互”，这时人类增强的不是物理能力而是智慧，人类的思想得到了延伸，人类的生存空间、生活空间、生长空间都将会得到巨大的拓展。

张平：5G时代，人、机、物获得了连接，通过这种连接，每个“物”似乎都有了生命。我们可以获得这个“物”的信息，并对它进行有效控制，这在我们的实际生活中已经很常见。现在的物与物之间的通信，人与物之间的通信，都与互联网初始时代，人与人之间的通信不一样，这种连接已经扩大了范围。

而全真互联可能从字面上理解似乎有两个含义，一个是具象里有一个幻象。我自身存在于物理世界，但是同时在我们的数字空间里也具有一个虚拟的反应。还有一个方面是自由创造发展的阶段，拥有一个想象空间，但这个想法并不完整，全真互联可能会超出这个范围。

当人和虚拟空间的“幻象”建立联系，这个“幻象”，类似于一个“灵”，就如同钱学森老先生讲的“灵境互联”。虚拟空间的“灵”，通过与真实世界建立有效的数据连接，能够帮助真实世界的我们，直接做决策，这是最重要的。这也是区别于5G时代，人与物之间通信的最大的不同。举个例子，比方说远程手术，做手术不可能仅限于看AR和VR的图像，而是要能够感觉到这个病人在手术里真实的反应。

在过去对互联网的理解可能局限于语言、图像、视频等表达，而未来将会是全息的，它能够传输嗅觉和触觉，为高级智能体完成决策。高级智能体可能是我们未来虚拟空间中类似于人，它具有意识、具有判断力，能够做决策。我们的通信可能会增加很多个维度，过去的维度就是对物理空间的，具象世界的，未来可能包括思维等，非具象时间的，通过类似于脑机接口建立连接。Web1.0是阅读式、Web2.0是对接式，而Web3.0的未来，给我们提供了更大的想象空间。

鲁春丛：首先，第一个理解，我认为全真互联的本质是互联以后产生的全真，“全”指全息、全面，“真”指真实。实际上在互联以后，通过互联基于连接数据的应用产生全真，并且将全真的数字空间和物理空间实现融合，所以我认为全真互联，也有叫全联网，而全真互联需要打通三个世界。

首先是物理世界，第二个是数字世界，第三个世界是意识世界，是人的意识世界。

那么全真互联最终的目的是什么？构建一个和物理世界紧密关联的数字世界，和人类意识紧密相关的意识世界。通过全真的互联实现物理世界、数字世界和意识世界的联通互动，是最终的目标。

欧盟如今提出了工业5.0，它是强调以人为本，弹性的可持续供应链，因为疫情让更多国家注重供应链。其中5.0和4.0最大的区别就是人需要和工厂里的机器人、智能系统进行互通和互动，这就是怎样把意识世界纳入数字世界和物理世界的互动。

第二个理解是消费互联网是发展比较快，从PC互联网、移动互联网再到下半场产业互联网或者工业互联网。全真互联的概念是一个全新的技术，它既是对传统PC互联网的升级也是对移动互联网的升级，它同时也为工业互联网升级提供了方向，比如推行工业元宇宙，在工业互联网的基础设施上进行全新的技术产业和应用。