我国品牌电商服务市场规模持续扩大，2021年中国网上零售额已达130883亿元

　　当前，网络购物已成为主要的零售渠道之一，电商行业发展日趋成熟。国家统计局数据显示，2021年中国网上零售额已达130883亿元。近年来，国家发布一系列政策扶持电子商务行业的发展，并在“十四五”规划中对电商行业做出明确发展要求，鼓励电子商务企业与服务商合作，推动电子商务新业态、新模式的发展，进一步推动了品牌电商服务行业的壮大。

　　第三方数据机构艾媒咨询发布的《2022年中国品牌电商服务行业研究报告》显示，2021年中国品牌电商服务行业市场规模为2950.9亿元，同比增长22.6%;预计2022年中国品牌电商服务行业市场规模为3663.2亿元，同比增长24.1%。

　　随着电商行业进入转型升级阶段，品牌电商服务商逐渐发展为具备综合服务能力的服务商。其中，行业头部企业如宝尊电商、凯诘电商等，已逐渐具备全链路、全场景、全渠道的服务能力，资本逐渐向行业头部靠拢。业内分析师认为，新兴电商平台及新业态为服务商带来了增长机会，但电商环境日趋复杂。服务商仍需进一步提升服务能力，进而推动整个行业向更高层次迈进。

　　服务商能力更完善

　　品牌电商服务商是指为品牌电商的全部或部分商业经营活动提供服务的商家，是品牌商、平台及消费者之间的连接器，目前市场上可划分为全链路服务商和模块化服务商。

　　中国品牌电商服务行业与中国电商行业绑定发展，历经了萌芽期、成长期、成熟期以及转型期四大阶段。目前，中国电商行业转型升级加快，各大品牌面临数智化转型、品牌建设等难题，进一步推动了各品牌电商服务商构建并完善服务体系。

　　宏观经济利好，网上零售与电商交易规模增长。数据显示，受新冠肺炎疫情影响，全国网上零售占社会消费品零售总额的比例小幅下降，但网上零售额呈持续增长趋势，线上消费市场热度依旧高涨。有业内人士认为，目前网络购物已成为重要的零售渠道之一，各大品牌电商对线上市场及渠道开拓的重视，促使服务商逐步构建全链条服务能力。

　　前沿技术驱动，多维度应用日趋成熟。随着5G、人工智能、虚拟现实、大数据、云计算等前沿技术发展日趋成熟，逐渐实现与电商深度融合，“5G ﹢”“AR﹢”等在电商领域的应用不断拓展及延伸，已有多家企业测试相关应用，进一步推动电商服务的数字化、智能化，加速服务商服务能力综合体系的构建及完善。

　　电商新业态兴起，品牌电商运营思维转变。服务商针对品牌电商发展需求的转变，逐步推进数智化进程，构建起全链式服务能力，进行市场全方位布局，帮助品牌电商开拓全渠道市场。

　　品牌实现高质量增长

　　目前，中国电商行业逐渐步入全渠道时代，在品牌生态内进行各渠道之间的内在衔接并进行差异化融合，是品牌电商全渠道发展的关键。

　　投融资水平向好发展。数据显示，2008年—2022年，中国品牌电商服务行业投融资金额累计540.9亿元，投融资事件共计710件。2020年后，投融资数量虽有所下降，但投融资金额达到历年最高。有业内人士认为，在激发电商市场活力的政策背景下，为电商企业提供解决方案的服务商，得到了资本市场认同，电商服务行业前景日趋明朗。

　　行业市场规模持续扩大。数据显示，2021年中国品牌电商服务行业市场规模为2950.9亿元，同比增长22.6%。预计2022年中国品牌电商服务行业市场规模为3663.2亿元，同比增长24.1%。目前电商市场服务需求不断增长，随着服务商数智化能力的构建及全链式服务体系的完善，品牌电商服务市场规模将进一步扩大。

　　宠物经济热度高涨，宠物消费周期延长。数据显示，2021年中国宠物经济市场规模为3942亿元，预计2023年市场规模接近6000亿元。宠物逐渐“拟人化”，成为家庭主要成员，宠物主为宠物消费的意愿进一步增强，这将进一步拉动宠物及其细分市场的增长。

　　大健康产业发展红利将进一步释放。数据显示，中国大健康产业规模持续扩大，2021年大健康产业整体营收达8万亿元，预计2024年达9万亿元。2022年，国务院发布《“十四五”国民健康规划》，要求全面推进健康中国建设。有分析师指出，在政策支持下，大健康产业将稳健发展，大健康发展红利将得到充分释放。

　　政策扶持增多，新能源汽车行业前景明朗。数据显示，2021年中国新能源汽车行业市场规模为6000亿元，同比增长76.5%，预计2025年市场规模达23.1千亿元。艾媒咨询分析师认为，受“芯片荒”的影响，中国新能源汽车行业增长速度将有所放缓。但在国家持续推进并扶持新能源发展的趋势下，新能源汽车热度不减，资本纷纷入局，发展前景明朗。

　　《2022年中国品牌电商服务行业研究报告》认为，头部品牌电商服务商在不同的细分市场构建起自身差异化的竞争力。如丽人丽妆是深耕化妆品领域的服务商巨头;壹网壹创则专注于快速消费品垂直领域;凯诘电商聚焦大健康、宠物、大快消等潜力市场;宝尊电商在全品类服务均有不错的表现。业内分析师认为，中国品牌电商服务行业仍处于成长期，专业服务商的综合实力和业内影响力有望持续提升，客户资源和资本不断向头部企业倾斜，行业集中度将迎来进一步提高。

　　总体来看，5G、人工智能、虚拟现实、大数据、云计算等新技术应用进程的加快，推动了消费体验的升级;以拼多多为代表的C2M、C2B模式电商平台，以及直播电商、社交电商、线上线下融合供应链等新业态的出现，更好地满足了消费多元化、内容个性化、消费决策去中心化等需求。新兴电商平台的发展为品牌推广提供了新的展现场景及用户流量，为品牌电商服务商扩展了链路布局，带来新一轮的增长契机。