微商卖的护肤品汞超标33万倍 多名女子使用后烂肤、流产甚至患肿瘤

　　有斑的为袪斑，长痘的想除痘，肤色暗沉的想美白……经朋友介绍，口口相传，十余人为了达到不同的美肤效果，都从同一家微商处购进护肤品，后相继查出“汞及其化合物的毒性效应”，经检测汞超标高达33万倍。消费者不禁怀疑：头痛、脱皮、烂肤、流产以及癌症确诊，是否跟使用该产品有关？

　　　>>症状频发

　　症状1：经常出现牙龈出血、口腔溃疡症状，莫名其妙流产

　　贺女士的维权已长达一年。早在2022年5月，她因尿汞超标而住院治疗时，就向华商报热线反映过，当时她权衡再三，表示先向职能部门反映，然而一年过去了，维权没有结果。

　　贺女士告诉华商报大风新闻记者，2021年6月3日，她经朋友介绍，认识了在微信朋友圈里做微商的王某某。贺女士为美白，购买了多效修复以及调理霜膏等产品，共花费5450元。“对方宣传孕妇也能使用。”贺女士说，用后确实白了不少。但在使用过程中，经常出现牙龈出血、头晕的症状，当时她一直以为是工作压力大导致的。

　　2022年5月，贺女士收到来自同事的提醒，说她的朋友冉某某检查出跟肾有关的综合症，建议使用同款护肤品的都去医院查下身体。同年5月25日，贺女士前往西安市中心医院检查，查出尿汞超标。

　　在贺女士提供的医院诊断证明上，记者看到，其入院诊断为汞及其化合物的毒性效应（汞吸收）。贺女士说，2022年6月9日，经西北妇幼检查自己怀孕了，“但仅过了6天，西安市中心医院就查出我宫腔内未见明确孕囊回声，显示已经流产。”38岁的贺女士说，她和家人盼孩子盼了很久，却等来这样的结果。

　　为驱汞治疗，贺女士两次住院30天，她不知道流产跟身体尿汞超标有没有必然联系，从失去胎儿的悲伤中缓过神的贺女士开始怀疑，自己身体中毒可能跟使用从微商卖的护肤品有关。

　　和贺女士有相同经历的李女士告诉华商报大风新闻记者，为了祛除脸上的痘印，2018年经朋友介绍，开始用该微商的产品，用了三四个月，持续头疼，口腔溃疡、牙龈流血、嗓子红肿，一直在吃消炎药，“我当时还在微信上问卖家，为啥用了这个药，头特别疼。”对方的回复是“这是个外用药，头疼是不是自己感冒了”。李女士说，2019年2月份，她得了甲状腺乳头肿瘤，做了手术。2021年9月怀孕，后来莫名其妙流产了，B超显示胎儿突然不发育了。“我跟其他人还不太一样，别人都是这水那霜配着使用，我是只买了10瓶调理膏，就是卖家所说的黄药膏，流产后该产品也用完了，因为后期效果也不好，所以再没买。”李女士不解地说，按理说她都停用多半年了，但到2022年5月份去医院检查时，尿汞也超标了。

　　流产的还有冯女士。冯女士从2018年至2020年间，使用了两年同款护肤品，但她也不能确定，流产跟使用该护肤品有无关联。幸运的是，冯女士检查身体的时候，汞含量的值没超标，“可能跟我当时停用时间长有关吧。”

　　　症状2：头疼欲裂，最疼时要靠吃止痛片缓解

　　巴女士和贺女士是同事，她的诊断和贺女士一样。但她住院时间短，只住了14天，因为身体吃不消，实在扛不住了。巴女士说，每天都要打针，这个针的作用不光是把体内的汞排出，还会把体内的营养素排出。“住院期间特别痛苦，打针比平时肌肉针推的时间长，特别疼，每天要吃保肝保肾的药和输液，对身体伤害特别大。”

　　巴女士回忆了她使用同款护肤品时的症状：“头特别疼，当时以为是没休息好，或是工作压力大，就一直采取针灸、按摩，吃中药，有时候还吃布洛芬缓解。后来检查出尿汞超标，直到驱汞治疗后，头疼才减少了。”巴女士说，她一开始从来没往使用的护肤品上去想。她查看了购买记录，从2020年11月17日开始，前后从微商王某某处共买了2.1万元的护肤品，“也就是这两年里，头疼欲裂的症状几乎没断过。”

　　症状3：脸浮肿、伴有耳鸣，还会手抖

　　“我的问题是脸上长痘。”谢女士说，她是2021年5月26日经同事介绍添加了微商王某某。王某某说她的产品可以美白，也可以祛痘。“她给我发了很多用户的用前用后对比照片，我第一次购买就订了5套调理霜膏。用完后，感觉美白效果特别好，后来发现皮肤总是发肿，眼睛都是肿的，伴有耳鸣，还会手抖。”谢女士也以为是工作太累所致。

　　谢女士说，自己用该产品用得比较频繁，搭配使用的还是从该微商处购买的面膜、精华，种类多，差不多持续用了一年的时间，到2022年5月听说有人用该护肤品出问题后，赶紧停止使用，也去医院做了检查，“我的尿汞超标最严重，为此先后两次住院治疗。”

　　消费多的要数聂女士，从2018年到2021年，聂女士和朋友一起在王某某处陆续消费了10万余元的护肤品。“和大家诊断是一样的，我的症状就是一直头疼，偶尔脸会浮肿，后来查出甲状腺结节。”

　　症状4：脱皮、烂脸、关节莫名其妙溃烂，不敢晒太阳

　　张女士说，她是众多同事中，使用该护肤品比较早的，从2016年开始使用，“用之初，反应也很严重，脸发红发肿，严重脱皮、脱发，伴随有头疼的症状。卖家说这都是正常的身体排毒反应，让我大量喝水。持续用了三年左右，2022年5月24日，我听说该护肤品有问题后，去西安市中心医院检查，诊断也是‘汞及其化合物的毒性效应’，但当时在交大一附院查出患有甲状腺乳头状癌，颈部继发淋巴结转移，因为要做手术，就没住院做驱汞治疗。”

　　管女士的症状也是脸上脱皮严重，她用这款护肤品主要是为祛斑，2021年，她从微商王某某处购买护肤品并开始使用，“卖家说产品是纯植物的，我那会儿处于哺乳期，用了三四个月，脸上脱皮严重，我妈说感觉不正常，让赶紧停了，现在想来特别后怕。”

　　王女士的用后反应是不敢晒太阳。从2018年10月开始，王女士陆续消费了17400元。她说用后脸特别容易过敏，不敢晒太阳，一晒就红肿，感觉脸皮很薄，一直用到2022年3月前后才停用，两个月后，跟大伙去医院查体，诊断一样，只好住院治疗。王女士除了脸上不敢晒太阳外，身上莫名其妙地溃烂，有一阵是脚后跟上，蚊子叮咬的地方，溃烂几个月都长不好，“直到现在，我的胳膊肘都是烂的，没受过伤，也没挠过，就莫名其妙地烂，严重的时候会流脓。最近穿短袖，还好打理些，抹上治疗的药，有些地方结痂了。”王女士也向警方提出了做司法鉴定的申请。

　　>>检验结果

　　“调理膏”汞含量339393mg/kg

　　在住院期间，贺女士和同事们就向西安市市场监督管理局投诉。

　　贺女士回忆：“2022年5月26日，就是我住院的第二天，西安市市场监管局综合执法大队就来医院给我做笔录，6月17日，他们把我们用的护肤品拿去做检验。检出‘调理膏’有问题。”

　　在一份由西安市食品药品检验所出具的检验报告显示，由综合执法支队二大队送检样品“调理膏”，检验类别为“公安联合办案”，检验项目为“汞”，收检日期标注着2022年6月1日，报告日期为2022年6月17日，检验结果为339393mg/kg。该检验报告的依据为《化妆品安全技术规范》（2015年版）。

　　这是什么概念呢？西安一家机构化妆品质检工程师看完报告后，给记者解读称，这份报告未对结果进行判定，无法直观看出汞超出限值多少，参考《化妆品安全技术规范》（2015年版）中汞的限值为1mg/kg，可预估这款调理膏汞超标33万余倍。有保障的化妆品包装应有产品标签，标签中有成分、使用方法、注意事项、执行标准等基本信息，如果产品标签无执行标准，那么生产企业就无法保障产品质量。

　　那么，该产品外包装有无产品标签？

　　巴女士提供了许多她还未使用的护肤品。记者看到，被送检出问题的调理膏只在瓶盖上有“调理膏、净含量20克”的字样，此外再无其他标注；一个类似于小喷壶的护肤品是“多效修复水”，还有一款多效修复霜，这两种产品都标了10种功效且内容一样：修护敏感、修护红痒、斑后修复、淡化红血丝、淡化痘印、深层滋养……巴女士说：“从微商手里买到的所有护肤品，都没有生产日期、没有生产厂家，连外包装都没有，给我们快递来的就是泡沫塑料包裹着瓶身。”

　　>>案件进展

　　立案8个月微商被取保候审 仍在朋友圈卖护肤品

　　随后，西安市市场监管综合执法支队将此案移交给西安市公安局环境与食品药品犯罪侦查支队。

　　市场监管执法支队称，2022年6月6日就对此立案，由于当事人的行为涉嫌犯罪，2022年6月28日将该案件移送至西安市公安局环境与食品药品犯罪侦查支队办理，并于当日抄送西安市人民检察院。西安公安环食药支队已于2022年10月31日立案。

　　今年4月7日，华商报大风新闻记者和贺女士等人一起前往西安公安环食药支队询问案件进展情况，一同前往询问进展的一名女子被留下做了笔录。贺女士说，她也没想到还有没做笔录的，也不知道这事啥时候能有结果。这次，她提出要做鉴定的诉求，民警让她到单位开一份“工作环境无汞证明”，以及到居住地的物业公司开一份“生活环境无汞证明”，称做司法鉴定要提交。

　　4月14日，贺女士等人将该材料递交给西安公安环食药支队。“民警说，要把我们的病案材料，送到北京的专业司法鉴定机构，大约需要两个月左右。”

　　4月30日，又有数名与贺女士有相似经历的女子也向华商报大风新闻投诉，她们统计出一份受害人从王某某处购买三无化妆品的详单。单子上总共罗列了20人，记者对名单逐一核实，有2对母子（母女）关系，拒绝接受采访，有1人关机未联系到，包括上述受访者在内共采到了15人。15人中，有几名使用者是出于忙和懒的原因，没有坚持使用，幸运地没检出尿汞超标；有的嫌贵，只买了少量产品，也避免了身体受到严重伤害；但多数是不幸的。

　　“6月29日，距警方接手办理此案已过去整整一年，我们要求做鉴定的材料已送到警方手里3个多月了，但依然没能等来结果。”巴女士于6月29日下午，当着记者的面给办案民警打电话，询问案件进展，在问到鉴定材料何时送往北京鉴定机构时，巴女士情绪一度激动。