“代理退保”暗藏风。。险！银保监会再次提醒：小心，别中招！

事实上，除了监管部门高度重视以外，保险行业内部也需积极行动起来，在源头上做到早防范、早控制，及时遏制不良苗头。

二是危害消费者财产安全，暗藏集资诈骗风险。.代理维权”以.维权”之名行.牟利”之实，如鼓动保险消费者退保正常的保险合同，并收取高额.代理维权”手续费，退保后还会诱导消费者.退旧买新”，购买所谓.高收益”理财产品，甚至截留侵占消费者退保资金，暗藏集资诈骗风险。此外，消费者如受蒙骗退保正常的保险合同，不仅丧失风险保障，未来再次投保时，由于年龄、健康状况的变化，可能面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险。消费者一定要对此类不法行为提高警惕。

一旦退保成功，黑中介会向客户收取全额保费20%-60%不等的手续费，部分消费者防范意识不足、禁不住利益的诱惑，便开始了自己的退息退保之路。

银保监会指出，此类非法代理维权行为挤占正常投诉维权渠道和资源，扰乱金融市场秩序，侵害消费者合法权益，危害社会稳定。

首先，依法理性维护自身权益，防范非法代理维权侵害。消费者对金融产品或服务有疑问，应通过正规渠道提出合理诉求：可以直接与金融机构协商解决，协商不成可通过行业纠纷调解组织化解，或向金融监管部门反映，还可以向人民法院提起诉讼。通过正常渠道用法律武器维护自身权益，不轻信.代理维权”.代理退保”的虚假承诺，拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉。

2020年5月，经过调查，警方在上海、江苏、安徽等地抓获犯罪嫌疑人余某等数十人。经审查，上海市浦东新区检察院以涉嫌诈骗罪批准逮捕犯罪嫌疑人85人，后又追捕31人。2020年12月至2021年2月，已有43名被告人获判。经初步审计，该案涉案金额近千万元。

对此，浦东新区检察院制发《检察建议书》，明确指出涉案保险公司在保险营销的签订审核、流程管控上存在漏洞，在保险佣金设置上留有弊端，在从业人员的准入门槛、监督机制上有所不足，客观上纵容了犯罪行为的深入和继续。而涉案保险经纪公司也在保险团队的引进和监督、业务员真实身份的审核等方面存在漏洞。

当前，.代理退保”已形成通过恶意投诉实现.退保理财”、.退旧换新”，以此收取高额手续费牟利的一条黑色产业链，并从传统的寿险、健康险等人身保险产品延伸到车险领域。一些组织及人员模仿直销模式，通过加盟代理、中介合作、招收学员等形式，广泛发展下线代理，形成线下逐层获益、线上网课收费的获利模式。

双方因此明确，任何非法机构或个人以.办理全额退保”为由，怂恿、诱导消费者虚构事实、伪造证据材料等行为均为违法行为，一经发现请消费者及时曝光，以维护自身合法权益。

面对市场上越发猖獗的.代理退保”产业链，监管也频频出手。据《国际金融报》记者不完全统计，2020年至今，包括北京、上海、广东、浙江、山东、湖北等在内的多地银保监局，共下发.代理退保”相关风险提示超过20次。