九问陈东方 一个直销老兵的心声

　　假如牵挂是土，

　　我巳为你堆成了山：

　　假如爱恋是水，

　　我已为你流尽了河；

　　假如追求是日子，

　　我巳走到下世纪末；

　　假如祝福是旋律，

　　我愿为你唱一生的歌！

　　一一陈东方

　　2022年12月19日，在新冠疫情刚刚开放之际，直销老兵陈东方加入天狮集团，担任董事局主席特别助理兼战略顾问，准备为天狮集团的第三次创业贡献自己的力量。陈东方从毕业于中央美院的油画家走到直销人，这一路的经历非常具有代表性。《知识经济》杂志代表广大读者对陈东方先生的新选择提出了9个敏感又非常具有代表性的问题，以这位行业老兵的心路历程作为行业来路的参考之一。

　　01

　　你为什么选择直销？

　　陈东方：我从事这个行业已经30个年头了，差不多算是中国大陆进入这个领域的第一波人，是毫无疑问的行业老兵，甚至可以说是中国大陆在这个行业最初的开拓者之一。

　　当时正值改革开放的下海潮，大家对个人的梦想和成功非常看重，最主要是愿意接受外来的新事物。当时在深圳，有一个叫李林京的香港人找到我，给我说有“直销”这个可以实现个人轻松创业的平台。经过他的讲述，我觉得可以试一试。其实一开始我把过程想象得很简单，没有指导老师，就是他卖给我产品，我也可以像他那样把产品卖给别人。我就在广东开始了未来一直未曾停留过的直销创业生涯。最开始什么都不懂，瞎摸乱撞，在当地约了一些人，更多的是从老家约了些亲戚朋友过去，几个月下来，约了60多人，一个一个的交流，大家都不接受、都拒绝，都说这是骗人的，并且他们还一个个地误解我、诽谤我……那段日子每天都碰得头破血流，第一波基本都失败了。

　　我始终认为：我这个人在各方面应该都不比别人差，人家能干成，为什么我不能？我的内心应该是非常强大的，在这个追求成功的过程中，我总是不断地总结一些失败的教训，不断地调整自己混乱的心态，并在事业越做越大的情况下，逐步培养和复制了一些成功的经验。

　　那个时候并没有专业的老师，我的上线李先生从头至尾都不会讲课，于是当时讲课和培训的责任全部落到了我的身上，让我倍感压力！直至后来出现了团队骨干后，才匆忙地组织了讲课班子。

　　现在大家所了解的“八大心态”、“OPP”等都是我们一次次地不断调整、不断应用而创立出来的。我们是一批敢于吃螃蟹的人，不断摸索，不断修正，最后形成了全国流行的标准版本，惠及了当时的很多人，甚至其他直销企业。

　　正因为走过这一段艰难的过程，我们异常珍惜来之不易的每一个市场，珍惜每一个伙伴之间的关系，这也让我们一开始就逐步培养出良好的家人心态、家人文化和亲情文化，成为我们在这个行业赖以生存和成长的基石。

　　在我的职业生涯回顾中，我常常跟朋友分享：我的一生，最珍贵的不是成功，不是财富，而是在拓展事业的初始阶段，那些没日没夜、忍饥挨饿中遭受一次次拒绝的艰难日子，它才是我人生最大的收获和财富。这段承受挫败感的不凡岁月，对我以后的人生经历及世界观都影响巨大。

　　当我再回过头去看当时所面临的压力时，才真正理解什么叫“愈挫愈勇”，感谢当年的我没有轻言放弃。

　　02

　　你认为自己的成功原因是什么？

　　陈东方：那么多人被邀约进入这个行业，并不是每一个人都能做出好的成绩。就我个人来说，我觉得有如下几个方面的优势：

　　第一，我可能运气比较好，在恰当的时间遇到了恰好的事，并不是因为我能力有多强，顺势才能有为。

　　第二，我是一个学习力比较强的人，无论是早期的OPP，NDO，还是后来中国台湾的老师们带进来的潜能培训，我都是接受最快、复制最快的那种人。

　　第三，我比较能吃苦耐劳，遇事坚韧不拔、纯粹真挚、永不放弃，从不言败。这对于从事这个行业要想获得成功的人来说，是一种非常重要的条件，也是一种非常宝贵的品质。

　　第四，我之所以能做大的真正原因还是跟天赋有关，毕竟我是画家出身，爱好文学，爱好音乐，非常注重个人情感和情绪的管理和培养，非常在乎学习力的提升，艺术家天生具备第六感。这让我在非常强调个人能力发挥的行业里面如鱼得水，个人成长的速度也随之加快。

　　03

　　你认为直销有什么特别的吸引力？

　　陈东方：我觉得直销在中国的出现，是一场营销领域最伟大的商业革命。直销有一种很深刻的亲民文化，让我们在一步步靠近它的过程当中，逐渐坚定了对这个行业的一种情怀和信心，坚定认为这个行业应该是最棒的行业之一，拥有其他很多行业无法比拟的优势。

　　首先是“倍增”的优势。它真的能够倍增我们的时间、倍增我们的财富、倍增我们的市场资源，这在其它传统产业里面是不可能具有的，这也是这个行业最基本的独特优势。

　　其次是“家人”文化。它在运作中不断自发地营造一种家人文化，让我们在这种营销模式下必须互帮互助，是一种命运共同体的打造过程。我中有你，你中有我，我的成功必须建立在帮助你的成功之后，非常有意思。在家人文化的不断打造中，人们会自觉地、慢慢会注入一种挚爱，这种本来只滋生于自家亲人之间的爱的情怀，开始在事业中得到充分的体现，这种爱让团队文化不断滋生，拓展，壮大，形成一种非常紧密的连接关系，并形成一种超越一般常态的精神力量，这也是传统产业所做不到的。在当下这个日新月异的时代，我觉得只有这个行业，才真正体现了家人文化。

　　同时，这是一个基于囯计民生、基于健康生活方式的行业。健康产业跟我们所有个人都息息相关，你越早关注它，它就越早关照你。每个人努力挣钱都是为了更好的享受生活，而身体健康是这一切的基础。因此，没有哪个行业比从事健康事业的回报来得更简单直接、性价比更高。我现在是60多岁的人了，一辈子没有去医院看过病，东奔西跑，身体过硬。这些肯定跟我一直从事健康事业，吃保健品、营养品有关。

　　我始终认为，任何一个厂家出来的营养品、保健品、药品，都花巨资建厂、请专家研发，大都是经过深思熟虑、不断论证的，从产品专利到资格证，到检验、到包装都经过严格控制，每个产品都有它的亮点和需求。所以，在我的职业生涯中，我从来不说任何产品的不好，只能说它的效果你可能没有见到。也许是你没有坚持服用，没有按照规定去服用，甚至是没有对症去服用。就我的经验来说，至少有80%的人，甚至是很多从事健康产业的人，他们都没有完全按照规范来使用产品，从而造成很多对产品的不了解和不信任，这个一个非常大的遗憾。

　　最后，最有意思的是，这是一个给人提供个人自由成长空间的行业。因为从头至尾它的时间是由自己支配的，这是很多传统工作从业者梦寐以求的一种生活方式。而这种方式赋予了我们一个灵活创业的机会，帮助我们这个社会和这个时代解决了很多就业的问题，也解决了很多新产品卖不出去的问题。而通过这种自由的创业方式，我们也能够得到一个快速成长的机会，实现个人能力成长和价值观的提升。

　　因此，直销行业在中国销售舞台上的崛起，直销模式在中华民族悠远文明版图上的兴起，绝不能看成是一般意义上的“营销宣传”或“促销手段”，而是一个庞大的先进营销群落的觉醒，一个为普通百姓提供创业、就业的最佳舞台。这是一个吸收了世界优秀市场经济、文化、哲学及科学水平的重要标志，一个历史发展和市场经济发展的必由之路。觉醒的市场经济应怀抱市场营销革命的博大，博大的直销文化是一个时代里其它优秀文明诞生的助产婆，是源源不断地生产民族振兴、文明复兴之力，观念变革的移位和升华的突变动力，也是市场流通发展力的不竭源泉。

　　04

　　你怎么理解直销行业舆论负面？

　　陈东方：直销行业在社会舆论层面确实存在大量问题，稍有风吹草动就成了弱势群体，原因有如下几个：

　　直销行业是一个群众性的营销群体，同时也是一个特殊的行业，从业人员的文化、素质和认知有着较大的差异，受个人欲望的驱使，常常会带给企业、产品或者收入方面的不实分享和夸大宣传，最终给企业或系统带来很多不必要的麻烦和问题，并很容易带来社会性的影响和对行业不客观的评价。

　　部分人员在这个行业浅尝辄止，因为各种原因没能获得期望的成功，于是迁怒于这个行业，甚至夸大对这个行业的误解。

　　所以我认为，一个新营销模式的形成一定要经过一定时间的洗礼，甚至要经历千锤百炼。传统认知对直销的评价不会在短时间得到改变，直销本身就是一朵夹缝中成长的小花，必然会经历风风雨雨的洗礼。它适合的就是坚韧不拔的人，也终将会锻炼出一批坚韧不拔的人。

　　当然，社会舆论的认知也会有一个不断成熟的过程，这有赖于行业媒体的传播和主流媒体的觉醒，也有赖于从业者们的自律和规范，毕竟直销是人的事业，每个人自己就是行业最好的宣传员。很多人一开始误解了这个行业，但人总会成长，当他经历了一次又一次甚至碰到头破血流的洗礼后，才会得到正确的认知和提升，最终会真正认识到理性健康的直销模式才是我们的未来。这种认知的改变肯定是一个缓慢的过程，它会很痛苦，但是我们必须去经历，去争取。