为南通区域治理提供更多海门经验

近日，海门区区域社会治理现代化指挥中心举行会议，部署今年工作，将立足实战实用实效，聚焦“数据共享、预警预判、联动指挥、行政问效”四大核心功能，全面实施“五大工程”，为南通区域治理现代化建设提供更多的海门经验。

据了解，“五大工程”具体为：实施“强基培优”工程，推动治理能力更提质。围绕诉求流转、指挥调度、运行保障、督查考核、队伍管理等内容，优化工单办理、事件答复、协调会商、核查督办等流程规范，不断提升镇级指挥中心、网格中心实战化、规范化水平。推动区镇指挥中心结合当地实际，深入挖掘潜能，开发建设特色鲜明、赋能实战、功效明显的“一镇一品”智能应用场景，重点推进海门街道智慧社区、三星镇“智慧家纺”、悦来镇乡村振兴智慧平台等创新应用。

实施“数据赋能”工程，推动智治效能更优化。加强数据共享，数据归集量突破1.2亿条，上线目录增长10%，按需共享率达到95%以上。聚焦社会治理重点、民生诉求难点、城市管理难点等问题，推进基础应用平台及城市综合管理、城市生命线综合监测等平台建设，丰富拓展南通百通“海门频道”本地特色应用。

实施“热线提质”工程，推动协同联动更顺畅。探索智能语音、智能质检等智能化研发，研发网格e站、民生直达等创新模块。加大平台开放力度，推动形成行政监督、社会监督、媒体监督“三位一体”的12345热线诉求办理质效监督核查机制。综合利用系统数据资源和高校、专家等社会资源开展专题调研、分析，加强对治理数据的多源比对和分析研判，为区委、区政府科学决策提供支持。

实施“精网微格”工程，推动基层服务更精细。构建网格员区招镇管村用新模式，优化网格员闭环培育机制，创新“双线+提级”网格巡查新模式。推进网格微信联络群和“新百千万工程”线上融合，用好网格驿站视频资源。探索网格事件“分类提级、一体流转、闭环办结”巡办分离新模式，提高网格事件权威性、工单流转规范化。做优“红网格”智能监管平台功能，建立网格基础数据“五步法”融合核对机制和网格业务数据“四步法”闭环提质机制，切实提升网格数据质量。争创网格化服务管理工作标准化市级和省级试点，打造网格化服务管理“海门模式”。

实施党建引领工程，推动服务品牌更响亮。深入开展“学思践悟二十大、数智治理启新程”系列活动，举办“学习党的二十大精神，献计区域社会治理”专题讨论，组织“学思践悟二十大”主题征文，开展党的二十大精神宣讲进网格，与党建联盟单位、结对村（社区）共读共学共研等活动。精心打造指挥中心“数智莲心 智慧廉心”廉洁文化品牌，做强“三位一体”廉政文化教育阵地。