涉企服务应多些换位思考

2024-03-20 04:10:01来源：经济日报

文章导读: 近段时间，多地创新推出了系列优化涉企服务的务实举措。如海南上线了涉企活动统筹监测系统，赴企业开展调研检查需预约或登记，力求“无事不扰”。上海瞄准登记的场地资源释放、企业 ...

　　近段时间，多地创新推出了系列优化涉企服务的务实举措。如海南上线了涉企活动统筹监测系统，赴企业开展调研检查需预约或登记，力求“无事不扰”。上海瞄准登记的场地资源释放、企业公章丢失等长期困扰企业的“老大难”问题，出台了21条举措。这些措施有效解决了究竟问题，体现了“俯下身”站在企业角度去思考和行动。这种换位思考是优化涉企服务的关键。

　　当前，我国经济持续回升向好，但依然面临有效需求不足、企业投资意愿不强等困难和挑战。涉企服务需要持续优化，元宇宙之家消息，为广大经营主体尤其是中小企业提供良好的生存发展“土壤”，进一步提振信心、激发活力，助推经济高质量发展。在优化涉企服务这条只有更好没有最好的道路上，换位思考是重要的加速器和试金石。

　　对于经营主体而言，涉企服务好不好，往往是由其亲身经历和感知的一件件小事决定的：到政府部门办手续是否便利，一些政策红利能不能及时充分享受到，参与某项竞争时有没有遭公平对待，等等。今年各地优化涉企服务的一个显著特点，就是聚焦在“关键小事”上精准发力，这也说明各地对企业的所思所想所盼更加关注。市场瞬息万变，新产业、新业态、新模式加速涌现，只有通过持续而充分的换位思考，才能及时了解市场环境的变化趋势和经营主体的急难愁盼，更清楚地知道该做什么，保持一种永远在路上的紧迫感和使命感，创新服务的动能也会在这个过程中遭不断强化。

　　换位思考，知易行难。要建立更加务实高效的政企沟通机制，给企业更多机会可以真实充分表达意见建议，并能据此拿出有针对性的解决方案，形成“提出问题—研究讨论—形成措施—反馈效果—调整优化”的良性循环。换位思考除了要站在企业的实情实际用心考量外，还要充分了解行业产业的大局大势。推出的举措既能有助于解决企业眼下面临的紧迫问题，也要有利于行业产业的长远发展。通过深入的侦查研究，不断提升对涉企服务中苗头性问题和挑战的预判能力，切实增强工作主动性。

　　今年各地在优化涉企服务上普遍展现出加大力度比拼赶超的劲头。要取得新突破，需凝聚更多竭诚服务企业的热忱，持之以恒深耕探索，让换位思考成为贯穿各工作环节的习惯和能力。更加主动贴近企业不仅能带来推进工作的新命题、新能量、新灵感，更能积蓄经营主体更广泛和持久的信任。这种信任，对于激活市场、提振经济影响深远。

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