“感谢恒丰银行帮助我们上线‘智慧校园’,有了它以后我们学校和家长都省事多了!”日前,在“智慧校园”系统上线后,聊城市茌平区第一中学后勤部门工作人员说道。
在开展金融进校园活动中,恒丰银行聊城茌平支行了解到该学校一直使用缴存现金充值饭卡,学生就餐和学校餐厅管理存在着诸多不便。经深入沟通,围绕学校实际和师生需求,聊城分行为其量身定制移动支付应用场景—“智慧校园”金融服务方案。新系统上线后,学生无需饭卡和现金,只需家长手机银行充值,“刷脸”即可完成支付用餐,避免忘带卡、丢卡等,大大缩短支付时间,有效避免了用餐高峰期排队拥挤等现象,提升了就餐效率。家长们还可即时了解孩子就餐详情、账单记录等;学校也可随时提取数据,了解学生需求,促进精准备餐,减少食物浪费,降低运营成本,提升学校食堂管理效率。“我们根据点餐情况,依托大数据手段厉行节约,避免以往按经验预估导致的原材料浪费等问题”学校后勤部工作人员补充说道。
为全力做好此项工作,聊城分行高度重视,在确保网点日常工作的前提下,采取“团队+网点”联合作业的模式,班子全体带队到现场督导开卡。从全辖营业网点抽调工作人员,开通机动服务窗口,为学生家长进行开卡、激活、电子银行签约等服务。工作人员还通过展架宣传、海报张贴、专人讲解等方式同步指导,确保师生及家长熟练使用;同时与学校建立工作群,以线上线下相结合的方式耐心细致服务学生家长,提升后续服务质效。
下一步,恒丰银行聊城分行将通过积极推广移动支付场景应用等措施,以更有力、更务实的金融举措服务民生领域,满足客户多元化需求,继续为老百姓办实事、办好事。(杨璞)
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