杭州银行全面升级“云贷e通”小微金融品牌

　　11月21日，围绕“快、专、精、惠”客户体验，在小微云贷余额突破1080亿之际，杭州银行全面升级小微金融“云贷e通”品牌，用更精准、更便捷的服务助力小微企业持续健康发展。

　　坚持数智赋能 让小微融资更便捷

　　在万物互联时代背景下，连接让信息更直达，让交流更畅通，让服务无边界，银行与企业的连接越高效无界，越能贴近企业提供更多价值服务。

　　此次发布会推出的 “云贷e通” 小微金融品牌，以小微企业、个体工商户、“三农”等对象为客群，涵盖云贷产品矩阵与专业化综合金融服务，让银行与客户的连接更快、更专、更精、更惠。

　　其中“云贷”是基于云抵贷、云小贷、云保贷、云分期、云易贷、云信贷六大标准化信贷产品集合，拥有线上申请、实时预审、视频看房、远程访谈、电子签约、无还本续贷等六大特色功能。

　　众所周知， 信息不对称、产品匹配难、信息调查难是造成小微企业融资难的三大痛点，而数智赋能为解决这些难题提供了新的思路。全流程、标准化的客户信息，便于业务信息集中存储审核，极大简化了贷款流程，加快了小微企业融资速度。

　　据了解，杭州银行强化科技赋能，持续迭代优化产品、流程、服务模式，通过搭建营销云、产品云和数据云的产品平台实现数字化精准营销、数字化产品驱动和数字化运营风控。截至目前，云贷数字平台单日申请量700+家客户，通过笔数500+，小微贷款80%以上业务实现了平台审批，有效提升了客户体验。

　　坚持客户导向 着力加强综合化金融服务

　　“e通”是杭州银行围绕中小微企业日常经营所需金融场景提供的一站式、全方位、专业化综合金融服务方案，包括e收盈、e票据、e外汇、e财资、e理财五大产品体系。

　　简单来说，“e通”产品系列以渗透到日常生活每个角落的支付和收款服务、快速便捷的票据流转服务、一站式的跨境金融服务、灵活稳健的财富增值服务和一触即达的资金管理服务，让杭州银行专业、智能的小微金融服务无处不在、无时不在。

　　客户是银行安身立命之本，只有聚焦客户深度经营，不断提升综合金融服务能力，才能提高客户粘性。对于中小微企业，杭州银行围绕客户的现金流、业务流、产业链，通过产品组合满足中小微企业多层次的金融业务需求，同时也深挖了自身竞争力的护城河。

　　专业提升价值 促普惠金融高质量发展

　　杭州银行始终秉持“服务区域经济、服务中小微企业、服务城乡居民”的市场定位，坚守普惠初心，通过信贷连接、供应链连接、投贷联动资本连接、财富连接、数据连接，丰富了普惠金融生态。

　　在抵押、信用、数据“三大支柱”上持续推动小微融资增量、扩面，与小微客户风雨同舟、共同成长，连年荣获浙江省融资畅通工程突出贡献奖，信贷质量、效益增速位于上市银行前列。

　　截至今年10月末，该行工信口径小微企业贷款余额3615亿元，较年初增长26.1%，高于全行同期贷款增速。“云抵贷”自推出以来，累计授信客户16.3万户、授信金额4058亿元，获得市场好评。云e信、链易融拓展了供应链上下游融资服务。投贷联动助力科技金融服务走在行业前列。财资平台、票据管家、公司理财提升增值服务。数字信贷“百业贷”通过数据连接，为信贷直达客户提供了新路径。

　　杭州银行党委书记宋剑斌表示，小微企业的明天也将成就杭州银行的未来，杭州银行将始终秉承“以客户为中心、为客户创造价值”理念，以专业化、数字化、体系化推进产品和服务模式创新与迭代优化，以高质量的金融服务陪伴客户实现高质量的成长发展，共同奋斗创造更加美好的未来。

　　商报记者/每满记者 叶晓珺