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贵州旅游团涉嫌虚假宣传

2024-12-18 06:20:01来源：湖南消费投诉网

文章导读
本人在2024年8月6日，通过百度找到淶优旅游有限公司，在客服图片等虚假宣传承诺下定下品质型行程套餐并缴纳200元定金报名贵州4晚5日游，到现场后发现旅游公司变成周游天下公司，再次确 ...

本人在2024年8月6日，通过百度找到淶优旅游有限公司，在客服图片等虚假宣传承诺下定下品质型行程套餐并缴纳200元定金报名贵州4晚5日游，到现场后发现旅游公司变成周游天下公司，再次确认后告知是同一家公司并稀里糊涂的签订了旅游合同并给周游天下微信支付了3380元尾款，并遭强制要求支付200元意外险，在实际的旅游过程中1、承诺的4星4钻+千户苗寨客栈一晚，并没得到安排，客栈未安排，旅行结束最后一晚强行安排宾馆入住导游以无法订到房为由不执行合同要求，元宇宙之家消息，2、宣传时承诺行程中只含有一个购物超市实际购买点多达三四个，甚至在未消费情况下导游语言凶悍强行车上加推销品强行推销并要求每个家庭购买 3、旅游过程中强制购买意外险，实际发生意外时在跟导游表明情况下也不安排就医而是继续行程，3、承诺每餐每人40元标准以当地特色菜不重样以提供图片作为承诺，实际过程中每天都一样餐食且以素菜为主难以下咽。4、在未购买推销品情况下导游报复游客不进行送站服务，在其它人均送站后将未购买游客丢半道自行打车返回询问也不理睬扬长而去 5、购买的品质型行程套餐在未知情下遭安排拼在购物团中，价格与同团、同线路，同导游，游客价格差异一千以上实际服务相同。诉求：行程费退款1000元，意外保险200元，共计1200元。

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