今日,记者从2024北京CBD论坛“北京朝阳推动高质量发展——优化营商环境”主题新闻发布会上获悉,今年6月,朝阳区制定了2024年全面优化营商环境工作要点,元宇宙之家消息,共包含九个部分50项任务,持续推进国际一流的营商环境建设。
朝阳区政务服务管理局相关负责人介绍:“我们用两项行动推动营商环境持续优化,三个举措启动集成化场景落地,在三个方面引导数智化赛道不断精进。”
“两项行动”即打造“朝我说”品牌、完善综窗“软环境”。目前,“朝我说”品牌已经形成集中效应,高效解决企业诉求,畅通各类改革堵点难点直达反馈渠道。各类综合大厅、街乡窗口全部实现智能化焕新升级和标准化打造,线下办事环境得到持续优化。
“三个举措”即“一业一证”、“一件事一次办”、国际人才一站式应用场景的集成化落地。目前,朝阳区为企业提供“一业一证”办理,涉及行业达40个。通过业务整合、流程再造、数据共享,共上线62个“一件事”场景,实现办理时限压减83%,申报材料压减38%。在线下设立“举办大型活动审批”综合窗口,实现全北京市首例大型活动“一件事”的审批在朝阳落地。
“三个方面”即全程网办、不见面咨询、大数据监测。依托数字政务一体化平台、数据共享交换功能,区级事项实现“全程网办”393项。通过一体化数字平台,融合线上线下所有的咨询渠道,为群众提供智慧、高效、便捷、优质的“不见面”咨询服务。依托大数据监测平台,从窗口、电话、微信公众号、自助服务终端机等多个渠道收集群众“急、难、愁、盼”的咨询事项,更加精准地响应企业、群众需求。
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