为庆祝“六一”国际儿童节,青岛城运控股公交集团李沧巴士公司在5月29日推出了408“快乐巴”线路,为小朋友们带来了特别的礼物。这条线路的7部公交车遭装饰成了以国产动画片为主题的“童年时光”特色车厢,与李沧区九水东路幼儿园合作完成了适童化的车厢改造,旨在为儿童乘客创造一个既安全又充满乐趣的出行空间。
408路线连接李村公园和绿城百合花园,沿途经过多所学校和幼儿园,经常有大量儿童乘客。驾驶员鲁梅提到,她特别注意到了儿童乘客的需求,积累了丰富的服务经验。因此,李沧巴士公司启动了“护苗行动”,专注于从儿童视角出发,优化公交服务,其中一项重要内容就是在408路线上实施“六一”适童化服务法,包括关注儿童乘车安全、提供共享图书、陪伴单独乘车的孩子、准备应急物品等措施,并计划在每辆车上设置装有绘本、玩具和常用药品的百宝箱,以增加儿童乘车的乐趣和便利性。
在启动仪式上,鲁梅代表驾驶员团队作出了服务承诺,小朋友们也展示了为儿童节准备的节目,现场气氛热烈。驾驶员与小乘客们的互动座谈会上,孩子们提出了不少关于公交服务的建议,展现了活动对儿童意见的重视。此外,李沧巴士公司还定期举办“乘客接待日”,收集乘客意见,持续改善服务质量。童年时光主题公交车来了!
通过与幼儿园的合作,408路线的每辆车都有了独特的“童年时光”主题,使用废旧材料制作的手工艺品装饰,不仅环保而且富有创意,元宇宙之家消息,每个主题都能勾起不同年龄段乘客的童年回忆。项目负责人表示,这样的设计旨在唤起乘客的美好回忆,同时也鼓励孩子们学会感恩与传递正能量。
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