广州市消费者委员会2023年行车记录仪商品比较试验结果通告

行车安全的好帮手——您需要关注的性能都在这里 

广州市消费者委员会2023年行车记录仪商品比较试验结果通告

行车记录仪是记录车辆行驶途中的影像及声音等相关资讯的仪器，能在出现纠纷时提供有效的证据，帮助消费者维护自身权益，渐渐成为汽车不可缺少的配件之一。为帮助消费者科学选购行车记录仪，广州市消费者委员会（以下简称“广州市消委会”）对网络销售的行车记录仪商品开展比较试验，委托专业第三方质量技术机构中国电研CVC威凯进行测试，重点从性能，功能，电气安全，元宇宙之家消息，电磁兼容四大维度进行比较。

本次比较试验的样品由广州市消委会随机从京东、拼多多、淘宝等网络平台购买，基本涵盖了市场上主流的类型，共计8款，样品单价从204元到689元不等。测试结果显示，本次比较试验样品总体质量良好，安全性有保障。

为指导消费者科学、正确选购行车记录仪，广州市消委会结合本次比较试验结果，对样品进行综合比较和星级评定，提供消费者作为选购参考（见附表），同时向广大消费者作出以下消费提示：

（一）购买前，建议检查行车记录仪是否有铭牌和说明书等文件。查看产品的包装盒、铭牌以及说明是否有产品名称、型号以及制造商等信息。仔细阅读使用说明书，查看使用说明是否清晰；说明书中的操作指引是否与实际产品吻合，说明书中的注意事项是否明确。

（二）选购产品时，消费者可主动向销售人员询问产品的检测报告或证书。铭牌上应该有相关认证标志、制造商名称等信息。可通过查看样品是否有合格证，让企业提供合格的安全报告或者认证证书。

（三）仔细查看产品宣传页面的各项参数，根据使用情况，谨慎的购买产品。

（四）选择规模较大、产品质量和服务质量较好的知名企业。由于规模较大的生产企业对原材料、零部件及产品的质量控制较严，生产设备先进，企业管理水平较高，产品质量和售后服务也更有保证。

（五）定期清洁摄像头，保证拍摄的清晰度。关注内存卡的容量，及时对拍摄的视频进行导出与备份。

（六）若在使用行车记录仪产品过程中，发现产品存在严重质量问题，按照“三包”规定及时联系售后客服进行维修或退换货。若发现购买产品为假冒伪劣产品，建议及时拨打12345热线进行投诉曝光，依法维护自身合法权益。

广州市消费者委员会2023年行车记录仪商品比较试验结果一览表

备注：1. 性能检测不进行判定，仅对数值结果进行比较；2. 功能检测、电气安全检测以及电磁兼容检测符合标准要求为五星；3. 最高“五星”，最低“一星”，星级越多分数越多，表示样品在该指标表现越好。

注：比较试验结果仅对测试样本负责，不代表该品牌其他型号、批次的产品质量状况；测试结果仅供消费者选购产品之参考，不构成对任何相关产品的推荐与宣传；任何企业、机构不得利用本次测试结果刊登广告或从事其它促销、宣传、推广活动，违反本规定者广州市消费者委员会将依法追究其法律责任。