2024.3.11日导游把我们带到了张家界武陵铺子商贸购物，当天在那买了朱砂手链和摆饰球共10996元，商家承诺30天无理由退货，现在联系商家退货，商家要求付款小票(pos机打的小票)，元宇宙之家消息，因当时收银台给的小票有一半是撕坏的，所以当时没有在意随意放在一个包里，回来找寻无果而且其中一件并无给出小票（严重怀疑此处有文章）如今跟商家协商告知小票不见(需要提供的资料都齐全，就欠小票)，本人可以提供微信支付凭证，对方说没小票不能退。而且非常狂妄的说去12315投诉也不怕
再此，想说说本人张家界之行的被遇及感想，首先这是本人最糟糕体验感最不好的一次旅行，没有之一！一路上，导游一直在说一些鬼神论洗脑的论调，明里暗里强制消费，由于购买率没有达到导游的预期，直接黑脸不高兴，在没有任何告知的情况下，中途遭多次更改行程和酒店，导游一路上在说国家要精准扶贫，要张家界的人们过上好的生活，但这种服务质量和口碑，是在给人杰地灵的张家界抹黑……
退货问题，希望得到有关领导的重视和处理，感谢！
如果得不到处理，唯有求助网络力量……
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