“聚焦精品 提升价值” 腾讯新闻将推大湾区《热气青年》

南方财经全媒体见习记者 严灿 北京报道

一个人的时间是有限的。现如今，短视频、即时通讯、游戏，无一不比资讯“更吸引人”，占据着用户大量的时间。QuestMobile数据表明，截至2022年9月，短视频+即时通讯占据了网络用户超过50%的时长比例。

那么，有限时间内，资讯类产品如何更好地为用户提供服务呢？

日前，2022年腾讯ConTech大会举行，在前两届相继提出“人机协同 内容共生”“心怀好奇 打开眼界”之后，腾讯新闻今年提出了“每一刻，都值得”的主题，明确了精品资讯的产品定位。腾讯相关负责人在大会上探讨了用户需求更迭下，如何用资讯产品提升用户在单位消费时间内获得的价值密度，并阐述了腾讯新闻为此在内容、生态和技术上所做的改变。

“面临各种不确定性的加剧，越来越多人对自身进步提出了更高要求，相较于单纯的消遣娱乐，更关注价值的提升。” 腾讯新闻负责人何毅进表示，“行业需要转变。高价值信息的获取不应该是一个耗费大量时间精力的事情。用户的总时长不再是，也不应该被当作是无限的资源，我们应该帮助用户，尽可能去提升单位时间的价值密度。”

为了在有限的时间内，让用户通过资讯获得更多的信息或知识。何毅进说道：“我们明确了腾讯新闻的定位：打造精品资讯的内容生态，打造高价值的内容场。将在内容供给、内容推荐和价值创造三个层面去进行业务革新。”

具体的，在内容生态方面，何毅进表示，腾讯新闻在进一步提升内容准入的质量标准，去芜存菁，在增加精品内容的广度、深度与多维丰富性的基础上，还将为创作者提供创作助力、合作资源、成长扶持三方面的扶持。

在信息爆炸，资讯过载的现在，对资讯内容消费体验来说，提升信息内容的真实性、准确性和含知量，去除内容的重复性问题，一直都是不小的挑战。

为了解决这些问题，腾讯新闻运营总经理黄晨霞进一步介绍，“腾讯新闻决定过滤超过70%的低信息价值的内容，提升用户甄选优质内容的效率。把优化单位时间内用户消费资讯内容的效用价值作为主要目标追求，而非单纯追求用户时长最大化。”

精品内容的制作，一直是腾讯新闻的特点。从2016年开始，腾讯新闻就陆续出品了众多高品质的人文访谈类节目以及纪录片，如《十三邀》《和陌生人说话》《星空演讲》《我的青铜时代》等，均收获了良好的口碑。

黄晨霞透露，2023年腾讯新闻将在「人文.洞见」、「社会.向善」、「商业.知著」和「科技.文明」等几大方向下发力精品内容。

其中，值得一提的是一档聚焦大湾区年轻人的《热气青年》。在这档属于「人文.洞见」的节目中，田朴珺将探访大湾区的8位热气青年，带领热气青年们与行业大佬一起，在城市走访中聊青年困惑与理想，希望给到迷茫的年轻人们更多成长的参照。

“ConTech”顾名思义，是“content（内容）”+“technology（科技）”的意思。算法机制的蓬勃发展和逐渐成熟，让内容分发的效率得到了指数级数的提升，满足了不同用户对个性化信息的需求。

但随着算法的全面渗透，也引发了大众的广泛质疑。用户慢慢陷入了“信息茧房”、造成个体信息的孤岛；资讯产品唯“流量”是瞻，出现了大量“标题党”和“震惊体”。对算法机制不加节制地滥用，造成了低质内容的泛滥，让想有所获得的用户在阅读资讯时付出了极高成本，严重影响了用户体验。

对此，何毅进在大会上提及，“腾讯新闻将着眼于以长期价值为目标，跳出传统模式的局限性，探索与践行资讯场景下的多层次丰富的内容推荐体验。”

为了将优质的内容推荐给目标用户，需要对精品资讯内容的深度理解，以及对用户精品偏好的深度捕捉，建立完善的理解体系，再进一步结合产品的价值方向和用户的具体阅读场景，制定深度个性化的匹配机制。

“我们将在各个分发场域强化整体推荐的精品感，包括更强的资讯时效感、更高的精品浓度、更全的热点覆盖以及不同角度、不同观点、丰富且多元的事件延展内容。”腾讯新闻技术总经理杨宣进一步表示，“针对精品内容，不仅从兴趣领域，而是更多维度进一步挖掘匹配受众用户；建立更智能的精品内容推爆机制。”

随着互联网应用的丰富，用户对于资讯产品的需求已经发生了转变，对资讯的价值感需求在变强。企鹅调研结果显示，用户希望利用更多的业余时间来学习，获取有益的信息，而且越年轻，这种趋势越明显。

同时，信息爆炸的时代，我们每天主动或接触的资讯不计其数，但真正的收获却寥寥无几。腾讯新闻试图聚焦精品资讯，让用户在有限的时间收获更多的有效信息或知识，减少精神内耗，提高获得感和价值感。

“好的资讯产品首先着眼于创造用户价值，提升用户信息获取效率。我们坚持价值密度的传递，而非以流量最大化为目标，是追求社会价值、用户价值与商业价值之和的最大化，致力传递正向价值、传承时代精神。”何毅进说道。