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零跑汽车被“砸场子”

2022-08-29 13:09:14来源:互联网

文章导读
自去年4月特斯拉车顶维权事件后,车展会上维权似乎成了常态,这次轮到零跑汽车。 6月25日,2022年重庆车展开幕当天,造车新势力品牌零跑汽车展台出现维权事件,成为车展上被关注的焦点 ...

  自去年4月“特斯拉车顶维权”事件后,车展会上维权似乎成了常态,这次轮到零跑汽车。

  6月25日,2022年重庆车展开幕当天,造车新势力品牌零跑汽车展台出现维权事件,成为车展上被关注的焦点。

  网传视频显示,一零跑女车主举着一张白纸,上面写着“零跑新车当天黑屏,维修半个月,换两大部件,承诺退车又反悔”的字样,随后保安、警察等相关人员到现场维护秩序,展台被用黑布遮盖起来。

  从维权车主现场表述来看,其于5月27日提了一辆零跑C11,然而提车当天就出现仪表盘黑屏,随后维修更换,“经销商推给厂家,厂家推给经销商,到现在一个月了没有解决方案。”

  事发后,零跑汽车方面回应称:“经核查,该客户车辆所述问题已解决。零跑非常注重用户体验及交付质量,对于这个事情我们正积极与用户沟通解决中,会给消费者一个满意的答复。”

  值得注意的是,零跑汽车近期频繁遭遇维权事件。上周,因零跑C11车型的电芯被偷换品牌,一位浙江宁波车主投诉零跑汽车虚假宣传。

  此前,零跑汽车还因车辆主控屏幕黑屏、动力系统故障,电池过热保护等问题,遭到过车主的集体投诉。

  黑猫投诉【投诉入口】平台以及车质网上,有关零跑汽车不按约交车、私自改动交付时间的投诉量也不在少数。

  近一年以来,零跑汽车正在经历快速发展,月交付量同比增速连续14个月超200%。在销售业绩不断提升的同时,零跑汽车却始终没有摆脱亏损。数据显示,2019年-2021年,零跑汽车净亏损分别为8.1亿元、9.35亿元、26.29亿元,三年累计亏损43.74亿元,公司2022年预计将继续产生净亏损。

  30天被投诉227起

  实际上,零跑汽车被车主投诉早已是“家常便饭”。此前,零跑曾因车辆电池“调包”,被车主投诉涉嫌虚假宣传。

  据了解,去年4月,浙江宁波一位车主黄先生盲订了一辆售价18.98万元的零跑纯电动汽车C11 610尊享版车型,等待长达一年多时间,于上月提车。

  然而提车后却发现货不对板,该车的电芯从中航锂电变成了欣旺达。车主称,购买车辆前,官方销售以及宣传均称,电芯是由中航锂电提供,零跑汽车自主负责电池包的设计和生产,未来还会增加其他电芯供应商。

  对此,宁波零跑中心表示,彼时黄先生属于盲订,所有的配置以交付为准。“当时大概率会使用中航锂电,但是也不确定会使用其它品牌的电芯。因为三月份有疫情,受疫情的影响,中航锂电的装机量不够,所以又增加了欣旺达的品牌,整体跟中航锂电性能是一样的。”

  但黄先生认为,中航锂电和欣旺达虽然都是国内动力电池供应商,续航数据大体相同,但前者是大品牌,后者是后起品牌,品牌不一样,性能、衰减各方面肯定也不一样,“就像同一件东西,牌子不一样,价格也不一样。”

  而尽管零跑官方再三解释,黄先生始终不能接受“性能差不多”的说辞。其表示,“对方涉嫌虚假宣传,要求换车,或者赠送一次免费换电。”目前,双方仍然在协商中。

  数据显示,今年5月我国动力电池装机量为18.6GWh,其中,中航锂电以8.82%的市场占比位第三,仅次于宁德时代比亚迪,欣旺达则以2.88%的市场占比位列第五。1-5月欣旺达国内装车量为1.85GWh,市占率为2.23%,排名第七位,而中航锂电则稳居第三。由此来看,无论是装机量还是市场占比,欣旺达都略逊于中航锂电。

  另外,在智能化功能使用方面,零跑汽车也曾陷入虚假宣传的风波。据悉,零跑官方曾在宣传中明确表示车辆标配智能辅助驾驶功能,包括自适应巡航、低速跟随、车道保持、自动刹车、前碰撞预警等功能,但车主购车后辅助驾驶功能无法使用。

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