字节老臣，集体让位

“新人”和“外人”遭重用。

来源 | 字母榜 作者 | 彦 飞 出品 | 投资人说（touzirenshuo）

6月14日，多家媒体报道称，飞书总裁张楠因个人原因，已于近日卸任，未来将逐渐转为飞书顾问。

张楠2014年加入字节，堪称元老级员工。

36氪援引知情人士言论称，张楠在抖音投放系统的建立上有很大功劳，颇受张一鸣器重：

2016年下半年，张楠遭任命为西瓜视频总裁。

根据市场调研公司QuestMobile的数据，截至2018年，西瓜视频DAU（日活跃用户）达到5000万。

2020年3月，张楠遭调往飞书担任总裁，主要负责产品及海外商业化，向CEO谢欣汇报。

但随后四年多，飞书整体发展不甚理想，今年4月经历一波裁员，出海也遇到阻碍。 在此情况下，张楠宣告去职。

今年以来，字节已经有5位资深高管淡出长期负责的业务板块。

1月，抖音创始团队核心成员任利锋遭传离职创业，方向是跨境电商。

作为抖音崛起的关键人物之一，任利锋在字节内部颇具声望，曾担任抖音APP开发公司北京微播视界科技有限公司法定代表人。

2020年初，任利锋接替张楠成为西瓜视频总裁，打出“中视频”旗号，试图与爱优腾的长视频，以及抖快的短视频形成差异。

2021年8月，字节花费巨资收购VR设备公司PICO，不久后任利锋“空降”担任副总裁，负责内容生态等业务。

去年下半年，任利锋陆续卸任抖音旗下公司多个职务，即将离开的迹象明显。

到了2023年10月，坊间就有传闻称，任利锋处于接近离职的状态。

三个月后，靴子正式落地。

任利锋离职不久，抖音一号位张楠（女，与飞书总裁张楠同名）发生变动。

2月7日，字节官宣张楠不再担任抖音集团CEO，转去负责视频编辑软件剪映。

张楠2014年加入字节，2016年带队打造抖音，并将其培育为第一大短视频APP。

2020年3月，张楠出任抖音集团CEO，直至今年2月卸任。

一个月后，另一位字节老兵陈林也有了新职务。

陈林2012年加入字节，曾担任多款核心产品的产品经理。

2018年底，陈林出任今日头条CEO；

两年后又遭任命为大力教育CEO。

但由于个人及公司原因，陈林今年3月转岗抖音本地生活业务，担任首席顾问。

到了3月中旬，长期负责字节游戏业务的严授宣告“下课”。

严授2015年加入字节，负责战略投资业务。

2019年底开始全面负责游戏板块。

在严授麾下，字节游戏把盘子铺得很大，最终成效却并不理想，不得不收缩规模、裁减人员。

在3月份的人事变动中，严授遭调往财务部，游戏业务由字节人力资源负责人华巍代管。

两个月后，行业老兵、前完美世界高管张云帆加入字节，掌管游戏业务。

张楠等人皆为字节老臣，大多数人在抖音、今日头条、西瓜视频等核心业务供职十年以上，为业务从0到1立下汗马功劳。

但在新的环境下，字节需要新鲜血液带头冲锋。

今年1月底的全员会上，梁汝波对公司治理现状提出严厉批评。

随后几个月，这些批评遭转化为各业务板块的架构调整和人事变动。

如今，多位字节老臣亦遭触及。

无论是否情愿，老臣都需要让贤、归隐、另起炉灶，甚至离开公司。

他们此前负责的板块，要么由创始人管理，要么分权给更年轻的管理者，或是遭“空降兵”全面接手。

01

作为字节集团CEO，梁汝波习惯于通过刷新人事，驱动业务突破天花板。

2021年底，字节启动大规模的组织架构调整，将旗下业务梳理整合为抖音、TikTok、火山引擎、飞书、朝夕光年和大力教育等六大板块。

这是梁汝波成为字节一号位之后，挥出的“第一板斧”。

在这场大调整中，张楠等字节功勋干将遭委以重任，成为各业务板块的负责人，梁汝波则居中调度。

彼时，梁汝波在内部信中称，此次调整的目标是保持组织灵活高效，激发创造力。

但到了2023年底，这场变革并未完全达到预期。

从规模来看，字节六大业务部门都取得一些成绩，尤其是抖音和TikTok，保持并扩大了行业领先优势。

即便是被遇不少质疑的朝夕光年，也推出了几款口碑和流水尚可的游戏，每年贡献上百亿元营收。

不过，业务体量的线性增长，并不是梁汝波上任之初大刀阔斧改革的全部目标。

以组织架构和管理层的推陈出新，驱动字节跃入下一个时代，同样是这场变革的题中之义。

从过去两年多的表现来看，字节在这方面做得远远不够。

最突出的问题之一是，六大业务部门各自为战，导致字节对AI大模型等前沿技术失去了敏锐度。

技术是字节的立身之本。

十余年间，字节依靠横空出世的推荐算法，抓住互联网内容分发从搜索引擎转向机器推荐的潮流，打造了今日头条和抖音及其海外版TikTok两张王牌。

它让字节的流量、用户规模和商业价值成倍放大，最终跻身“新BAT”。

但在AI大模型风潮渐起后，字节没有展现出当年做今日头条和抖音的洞察力，反应速度也慢得多。

正如梁汝波所言，行业内做得比较好的大模型创业公司，均创立于2018~2021年。

OpenAI更是早在2015年底即已入局，历经八年才有了今天的爆发。

相比之下，字节公司层面的半年度技术回顾：

直到2023年才开始考虑GPT。

字节参战AI大模型，比行业领军者晚了两年以上。

这与字节集团层面过于追求“技术配合业务”的实用主义倾向有关。

但六大业务部门埋头经营现状，没有人预见AI大模型的划时代意义，等到OpenAI大红大紫后又一拥而上，仓促推出自己的大模型应用，导致资源精力分散，也是字节“迟到”的原因之一。

另一方面，梁汝波原本希望通过分权给板块一号位，提高业务运转效率；

但在实践中，一些业务反而出现了人员冗余、人效低下的状况。

以飞书为例，其员工人数约为5000人，明显高于竞争对手，用户量却差了一个数量级。

根据QuestMobile的数据，截至2023年4月，飞书MAU（月活跃用户）仅为1200万，而阿里旗下的钉钉接近2亿，腾讯旗下的企业微信超1亿。

梁汝波已经注意到这些问题，并在今年初的全员会上“吐槽”公司组织效率下滑，究竟表现包括反应迟钝、标准变低等。

但彼时梁汝波并未开出究竟药方，只是简单表示需要打破自满、提高标准，建设精干组织。

随后几个月，字节各项业务发生不少变化。

比如将AI大模型业务加速整合至新部门Flow，调整抖音生活服务的组织架构，放弃出售、重启游戏业务，飞书裁员等。

但一家公司要想让整个团队的“精气神”焕然一新，显然不能只靠业务调整，更不能只把板子打在中层和基层员工身上，六大业务需要有人背负责任。

曾经遭梁汝波委以重任的老臣们，到了“动一动”的时候。

02

字节本轮高层人士变动，牵涉了六大业务部门中的四个。

它们大都面临不小的挑战，甚至整块业务陷入停滞，管理层遭调整并不令人意外。

张楠所在的飞书，尽管去年实现2亿美元的ARR（年度经常性收入），较2022年增长1倍，但依旧面临人效远低于竞争对手的“老大难”问题。

根据公开信息计算，2023年飞书平均每名员工带来28万元人民币的订阅收入，却需要花费80万元的工资成本；

相比之下，钉钉达成1亿美元ARR时，每名员工可贡献45万元订阅收入。

不过，张楠此前主要负责飞书海外版Lark，重心是日本、东南亚、欧洲等市场，还提出5年内全球实现60亿元营收的计划。

以此来看，飞书的“锅”不应让张楠一个人背。

PICO和字节游戏的发展也不顺利。

2022年任利锋就任PICO副总裁时，PICO 4刚刚发布，硬件性能大幅提升。

但这款亏本销售的产品，出货情况并不理想，导致PICO第二年将销量目标砍半，还取消了下一代产品的发布计划。

PICO 4被遇滑铁卢，除了VR行业仍处于发展早期、普通用户接收度不高外，高质量VR内容的匮乏也是重要因素，而培育内容生态正是任利锋的职责所在。

事实上，任利锋早在一年多前，就逐渐远离了PICO的日常管理。

坊间传闻，元宇宙之家消息，2023年中起，任利锋基本处于休假状态，直至彻底离开。

与半路加盟PICO的任利锋相比，严授2019年之后长期担任字节游戏一号位，几乎经历了所有重大节点，并得到字节高层的鼎力支持，却依然没能交出漂亮的答卷。

在严授治下，字节三年内投资近20家游戏公司，投资总金额约300亿元。

吸纳了这些公司的人才和产品后，朝夕光年一度扩充至3000人，已上线和在研游戏覆盖几乎所有游戏类型。

然而，字节大部分游戏高开低走，一旦不再大规模投流，下载量和流水均大幅下挫，能够依靠品质和口碑留住玩家的寥寥无几。

此外，字节游戏追求“大而全”，项目不聚焦、资源分散，也被到梁汝波的批评。

去年底，梁汝波与严授共同做出决定，朝夕光年2000名员工遭裁掉30%~40%。

半年后，随着张云帆的到来，严授遭调回了他更熟悉的财务领域。

教育业务方面，字节一度对这块业务怀抱很大期待，但随着2021年“双减”政策落地，大力教育的前景并不乐观，部分业务关停。

面对环境变化，陈林无力回天。

唯有抖音张楠是一个特例。

整体来看，她负责的业务板块表现稳定而强势，是整个字节的中流砥柱；

抖音在货架电商、本地生活等领域取得新进展，还围绕游戏与腾讯达成确定程度的互联互通，昔日对手有望成为大客户之一。

不过，抖音正面临遭AI大模型降维打击的风险，Sora的横空出世，揭示了互联网内容生产与分发的未来样貌。

抖音乃至整个字节慢了半拍。