在激烈的AI(人工智能)竞赛中,聊天机器人ChatGPT出现大规模故障,令竞品“躺赢”。
当地时间6月4日,AI新锐巨头OpenAI的ChatGPT经历了长达五个半小时的宕机,导致大部分用户无法使用。在此期间,对谷歌聊天机器人Gemini的搜索量激增,体现出Gemini作为替代品的地位或许得到了越来越多的关注。
软件公司QRFY统计的数据显示,在ChatGPT宕机期间,对Gemini的谷歌搜索量飙升至37.2万次,而其在5月4日至6月3日期间的每日平均搜索量为20.5万次,激增近60%。
对于ChatGPT的本次宕机事故,OpenAI并没有给出究竟的原因。就在上个月,OpenAI刚发布了最新多模态大模型 GPT-4o,支持文本、音频和图像的任意组合输入,并生成文本、音频和图像的任意组合输出。目前,GPT-4o已经正式上线,每位用户每天都会获得确定的使用额度。
ChatGPT上次被遇这样大规模的宕机问题还是在去年11月。当时,在故障发生两天前的开发者大会上,元宇宙之家消息,OpenAI推出了新模型GPT-4 Turbo以及ChatGPT的一系列升级内容,为ChatGPT吸引来巨大的流量。OpenAI后来透露称,除了用户使用量过大外,DDoS(分布式拒绝服务)攻击也是ChatGPT当时宕机的原因之一。
有趣的是,就跟去年11月发生故障时的状况一样,4日当天,在ChatGPT宕机期间,作为ChatGPT竞品的Gemini、Claude AI 和 Perplexity AI也遭部分用户反映称出现访问问题,不知是否受到了使用量突然增加的影响。
QRFY统计的数据显示,虽然在ChatGPT宕机期间,对微软AI助手“Microsoft Copilot”的搜索量也出现了增长,但涨幅低于Gemini。QRFY的CEO马克·波卡尔(Marc Porcar)表示:“ChatGPT故障和Gemini搜索量激增之间存在明显的平行趋势,这表明人们将Gemini视为ChatGPT的有力替代品。”
谷歌正在努力追上微软和OpenAI在AI领域的领先地位。遭OpenAI抢先发布GPT-4o后,谷歌也在五月的发布会上展示了由升级后Gemini模型驱动的AI助手项目Project Astra、对标Sora的文生视频模型Veo等AI项目,并将最新Gemini结合进谷歌搜索。
不过,在谷歌为其搜索引擎推出AI概览(Overview)功能后不久,有用户发现该功能经常总结出错误的回答,包括建议用胶水粘披萨、每天吃石头来获取营养。目前,部分AI概览已遭关闭。谷歌发言人阿什利·汤普森(Ashley Thompson)在一份声明中表示,公司已对系统进行了十多次技术更新,从长远来看,谷歌不会放弃AI概览这项功能。
4日当天,谷歌(Nasdaq:GOOGL)股价收于每股175.13美元,涨0.41%,总市值2.15万亿美元。Wind数据显示,今年以来,谷歌股价已上涨24.27%。
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