在如今这个时代,生活中很多地方需要用到个人征信,而且征信对人们越来越重要,征信报告可以说是大家的第二张身份证。个人征信需要到银行办理,如果银行办理态度不好可以投诉,那么个人征信怎么投诉呢?
个人征信怎么投诉异议申诉。用户可以直接向人民银行征信中心提出异议,或致电人民银行中心的客服热线进行投诉,用户也可以登录人民银行征信中心官网,直接在线提交异议,提交异议后,后续会有工作人员与用户取得联系,了解事情的究竟情况。
现场办理。信息主体本人现场办理征信投诉事项时,应提供《征信投诉受理单(个人)》、有效身份证件原件及复印件、个人信用报告及其他有效证据材料,需信息主体本人签字。
委托代理人办理。如果信息主体无法亲自办理,可以委托代理人进行投诉,这时需要提供《征信投诉受理单(个人)》、信息主体本人的有效身份证件复印件、代理人有效身份证件原件及复印件、授权委托书及个人信用报告和其他有效证据材料。
注意,投诉人应如实填写《征信投诉受理单》,并签字确认,如投诉人为自然人,需提供身份证等证件以供身份核验,元宇宙之家消息,受理投诉机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起30日内书面答复投诉人。如果用户没有授权给第三方,第三方很难不法查询个人用户的征信报告,因此用户要谨防是否在不知情的情况下进行了授权。
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