今年一季度泰康人寿多个投诉量指标居人身保险公司前列
在保险市场上,泰康人寿保险有限责任公司(下称泰康人寿)具有很高的知名度。如今,这家头部寿险企业似乎正遭遇业绩困扰。
根据泰康人寿偿付能力报告披露的数据计算,该公司今年上半年保险业务收入同比小幅缩水1.35%,但净利润大降近六成。其中一季度、二季度净利润分别同比降70.85%、45.10%。
引起《投资时报》研究员注意的还有泰康人寿的投诉和违规情况。据银保监会披露,今年一季度,泰康人寿的销售纠纷投诉量、退保纠纷投诉量等多个投诉量指标居人身保险公司前列。此外,今年该公司部分分支机构还涉及“欺骗投保人、被保险人或受益人”等违规行为。
针对业绩、投诉及违规等问题,《投资时报》向泰康人寿发送了沟通函,但截至发稿尚未收到回复。
上半年净利降近六成
公开资料显示,泰康人寿是泰康保险集团股份有限公司(下称泰康保险集团)的子公司。泰康保险集团前身为泰康人寿保险股份有限公司,成立于1996年。根据Wind数据,泰康人寿2021年营业收入在寿险公司中位列前五。
众所周知,投资收益是险企的一大利润来源。在疫情反复、资本市场大幅波动的今年上半年,不少寿险企业业绩遭遇重挫。即使如泰康人寿般的大型险企亦未能幸免。
据泰康人寿偿付能力报告披露,今年上半年该公司保险业务收入累计970.92亿元,与去年同期相比,仅小幅下降1.35%,但净利润为61.55亿元,同比大幅下降59.49%。
分季度来看,今年一季度,泰康人寿实现保险业务收入597.82亿元,同比下降2.30%;净利润为24.74亿元,同比大降70.85%;综合投资收益率为-1.63%。
到了二季度,该公司保险业务收入同比实现微增,综合投资收益率亦回正,但净利润仍同比缩水。具体数据显示,二季度泰康人寿实现保险业务收入373.10亿元,与去年同期几乎持平,同比增长0.23%;净利润为36.81亿元,同比下降45.10%,降幅较一季度有所收窄;当季综合投资收益率为1.94%,上半年累计综合投资收益率为0.37%。
泰康人寿在2022年第2季度偿付能力报告中表示,2022年二季度,行业仍处高质量发展转型攻坚期,虽然保费收入初步企稳,但受到宏观经济下行压力持续加大、疫情反复下居民消费信心不足等诸多因素影响,保险需求转化延迟,线下展业受到较大考验,保费收入与新业务价值等方面仍将持续承压。
“总体来看,2022年二季度公司经营指标、战略风险关键风险指标表现正常,整体战略风险状况可控。”泰康人寿在上述报告中称。
泰康人寿2022年上半年净利润同比降近六成
多次收到罚单和监管函
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